Allgemeines
Verträge werden nur gemäß den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgeschlossen. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn dies nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurde.
Von unseren AGBs abweichend oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn dies wurde vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart. Diese gelten in einem solchen Fall nur für den jeweiligen Vertrag, für den sie vereinbart wurden. Unsere AGBs gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren AGBs abweichenden Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.
Angebot und Vertragsabschluss
Mit dem Absenden einer Bestellung macht der Kunde IDEEcon Productions (v-cards.de) ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Mit Zugang der Auftragsbestätigung durch IDEEcon Productions beim Kunden kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande.
Wird vom Kunden eine abweichende Lieferanschrift angegeben, so kommt der Vertrag gleichwohl mit diesem Kunden zustande. Soweit der Kunde lediglich in Vollmacht eines Dritten handelt, kommt der Vertrag nur dann mit dem Dritten zustande, wenn die Vollmacht vorgelegt wurde und IDEEcon Productions den Vertragsschluss mit dem Dritten ausdrücklich bestätigt hat. In allen sonstigen Fällen ist die abweichende Lieferanschrift für das Zustandekommen des Vertrages unbeachtlich.
IDEEcon Productions behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen und bereits geschlossene Verträge außerordentlich und fristlos zu kündigen, sofern sich aus den übermittelten Druckdaten pornografische, faschistische oder verfassungsverletzende Inhalte ergeben.
Bonitätsprüfung
IDEEcon Productions ist berechtigt zum Zwecke der Prüfung der Bonität des Kunden bei Wirtschaftsauskunfteien Auskünfte über personenbezogene Daten einzuholen und zu verarbeiten, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von IDEEcon Productions erforderlich ist und dadurch schutzwürdige Belange des Kunden nicht beeinträchtigt werden. Die hierbei übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck genutzt und verarbeitet.
Preise und Verrechnungsbelege
Die genannten Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die dem Angebot des Kunden zugrunde liegenden Auftragsdaten nach Vertragsschluss unverändert bleiben. Kosten, die durch nachträgliche vom Kunden veranlasste Änderungen bedingt sind, werden gesondert berechnet.
Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per Mail zugesandt. Die Rechnung zum jeweiligen Auftrag kann nach Auslieferung der Ware vom Kunden auf der Website im Bereich “Meine Bestellungen” eingesehen und heruntergeladen werden.
Mögliche Zahlungsarten sind Vorkasse per Überweisung, Sofortüberweisung.de, Moneybookers oder PayPal, bzw. Kreditkarte.
Die Kosten für den Versand beinhalten die einmalige Versendung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandpartner ist DHL. Die Versandkosten für übliche Paketgrößen betragen pauschal € 10,00 für nationale DHL Pakete. Kosten für internationale Versendung auf Anfrage.
Liefer- und Leistungszeit
Sofern nicht anders angegeben beträgt die Lieferzeit 15-20 Werktage. Alle angegebenen Liefertermine sind keine Fixtermine. Ein Fixtermin muss von IDEEcon Productions ausdrücklich als solcher bezeichnet und vereinbart worden sein. Regelmäßig sind angegebene Liefertermine Angaben für geplante Auslieferungstermine.
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang an dem Werktag, an dem bis 12 Uhr alle für die Produktion notwendigen Daten bzw. Vorlagen bei IDEEcon Productions eingegangen sind. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Die Lieferzeit ist eingehalten, wenn bis Ende der Lieferfrist die Ware das Werk verlassen hat oder bei Versendungsmöglichkeit die Versandbereitschaft der Ware gemeldet ist. Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung ist vorbehalten. Die Einhaltung der Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Pflichten des Kunden voraus.
Wird der vereinbarte Liefertermin durch IDEEcon Productions nicht eingehalten, so hat der Kunde zunächst schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die IDEEcon Productions die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen und andere unvorhergesehene Hindernisse) die außerhalb des Willens von IDEEcon Productions liegen und soweit diese Hindernisse nachweislich auf die Fertigstellung oder Ablieferung der Ware von erheblichem Einfluss sind, auch wenn sie bei Lieferanten von IDEEcon Productions oder deren Unterlieferanten eintreten, hat IDEEcon Productions auch bei verbindlich vereinbarten Lieferterminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen IDEEcon Productions, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Wird durch die oben genannten Umstände die Leistung unmöglich, so wird IDEEcon Productions von der Leistungspflicht frei. IDEEcon Productions hat dem Kunden die Hindernisse unverzüglich anzuzeigen.
Gefahrenübergang
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an die zur Versendung bestimmte Person, spätestens jedoch mit Verlassen des Werkes auf den Kunden über. Dies gilt unabhängig davon, wer die Versendungskosten trägt und auch dann, wenn die Beförderung durch eigene Mitarbeiter von IDEEcon Productions geschieht. Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung oder die Abnahme aus Gründen, die IDEEcon Productions nicht zu vertreten hat, so geht die Gefahr bei Rechtsgeschäften mit Unternehmern mit dem Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Kunden über.
Ist der Kunde Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist. Auf Wunsch des Kunden wird auf seine Kosten die Sendung durch IDEEcon Productions gegen versicherbare Schäden versichert.
Druckdaten, Prüfungspflicht
IDEEcon Productions führt alle Druckaufträge ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Druckdaten aus. Diese Daten sind ausschließlich in den Formaten und mit den Spezifikationen zu übermitteln, die in den Kundeninformationen genannt sind. Bei abweichenden Datenformaten oder anderen Spezifikationen ist ein fehlerfreier Druck nicht gewährleistet.
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm übermittelten Druckdaten vor Übermittlung an IDEEcon Productions sorgfältig zu prüfen, ob diese für den auszuführenden Druckauftrag geeignet sind. Eine Überprüfung der Druckdaten (“preflight check”) durch IDEEcon Productions erfolgt nicht, sofern dies nicht vor Vertragsabschluss vereinbart wurde. Die Gefahr etwaiger Fehler der Druckerzeugnisse infolge fehlerhafter Druckdaten trägt allein der Kunde.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden, soweit technisch möglich, auch andere als die in den Kundeninformationen angegebenen Formate verarbeitet. Sofern durch die Konvertierung der Daten in Formate, die von IDEEcon Productions verarbeitet werden können, Fehler entstehen, gehen diese nicht zu Lasten von IDEEcon Productions. Der Kunde erklärt, dass er das Risiko der Konvertierung selbst trägt.
Werden Druckdaten nicht im CMYK-Modus übermittelt, so kann IDEEcon Productions die Daten konvertieren. Bei Konvertierung von RGB-Daten oder ICC Farbprofilen kommt es naturgemäß zu Farbabweichungen vom Original. Die Haftung für derartige Farbabweichungen liegt ausschließlich beim Kunden. Mit Übermittlung der Druckdaten in einem anderen als dem angegebenen CMYK-Modus erklärt der Kunde ausdrücklich, das die Konvertierung auf sein Risiko erfolgt.
Beanstandungen
Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt bei IDEEcon Productions anzuzeigen. Zur Wahrung der Frist kommt es auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige an.
Beanstandungen, die lediglich darauf beruhen, dass der Kunde die Hinweise zu den Voraussetzungen für die Druckdaten nicht beachtet hat, können nicht erhoben werden. Dies gilt insbesondere für Druckdaten, die ohne Bleed angelegt wurden, die auf RGB-Farben beruhen, bei denen die Auflösung zu niedrig ist oder bei denen Schriften verwendet wurden, die nicht eingebettet sind.
Geringfügige Farbabweichungen sind kein Mangel. Dies gilt auch bei Farbabweichungen zu einem früheren Auftrag, der bei IDEEcon Productions gedruckt wurde.
Handelsübliche Minder- oder Mehrlieferungen bis 10% der bestellten Auflage sind vom Kunden hinzunehmen, sofern sie im Einzelfall zumutbar sind. Berechnet wird die gelieferte Menge.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns oberstes Gebot. Deshalb lassen wir in jeder Phase der Verarbeitung, vom Eingang der Druckdaten bis zur Auslieferung des fertigen Produktes besondere Sorgfalt walten. Vor allem ist es uns wichtig, keine Missverständnisse aufkommen zu lassen. Daher sind wir bemüht, die Merkmale der Produkte, die wir anbieten, genau zu beschreiben und den Verarbeitungsprozess mit all seinen Möglichkeiten zu veranschaulichen.
Bei aller Sorgfalt können wir jedoch natürlich nicht ausschließen, dass aus unvorhersehbaren Gründen die ausgelieferte Ware von dem veranschlagten Produkt abweicht. In diesem Fall genügt es, den Mangel innerhalb von 2 Wochen bei IDEEcon Productions anzuzeigen und die zu reklamierende Ware an uns zurücksenden. Im Falle einer Beanstandung aufgrund eines von IDEEcon Productions verursachten Fehlers hat der Kunde das Recht auf einen neuerlichen Druck.
Gewährleistung
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, so hat IDEEcon Productions – nach seiner Wahl – unter Ausschluss weiterer Gewährleistungsansprüche des Kunden Ersatz zu liefern oder nachzubessern. Lässt IDEEcon Productions eine ihr gesetzte Nachfrist verstreichen, ohne Ersatz geleistet oder den Mangel behoben zu haben, oder schlägt die Nachbesserung fehl, so kann der Kunde unter Ausschluss aller anderen Ansprüche vom Vertrag zurücktreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises verlangen. IDEEcon Productions haftet für Ersatzlieferungen und Nachbesserungsarbeiten im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware.
Hat ein Teil der Lieferung Mängel, so berechtigt dies nicht zur Beanstandung der gesamten Ware.
Beanstandungen müssen IDEEcon Productions innerhalb von 14 Tagen bekannt gegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist entfällt jeglicher Mängelanspruch.
Haftung
IDEEcon Productions haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Ansonsten haftet IDEEcon Productions nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht hinsichtlich der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seitens IDEEcon Productions oder deren gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Soweit die Haftung von IDEEcon Productions ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen
Eigentum, Archivierung, Urheberrecht
Die von IDEEcon Productions zur Herstellung hergestellten und eingesetzten Druckträger bleiben in deren Eigentum.
Die Erzeugnisse von IDEEcon Productions werden ausschließlich auf Grund der inhaltlichen Vorgaben des Kunden in den übermittelten Druckdaten erstellt. IDEEcon Productions hat auf den Inhalt der Druckerzeugnisse keinen Einfluss. Der Kunde versichert, dass er sämtliche Rechte zur Nutzung, Weitergabe und Veröffentlichung der übertragenen Daten, insbesondere im Hinblick auf Text- und Bildmaterial besitzt. Der Kunde haftet alleine dafür, dass er keine Schutzrechte Dritter verletzt und die Inhalte seiner Drucksachen nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Der Kunde stellt IDEEcon Productions, soweit diese wegen der Verletzung der Rechte Dritter, insbesondere wegen Urheberrechtsverletzungen, durch die Verwendung der vom Kunden überlassenen Daten in Anspruch genommen wird, vorbehaltlos frei.
Eigentumsvorbehalt
Ist der Kunde Verbraucher, so behält sich IDEEcon Productions das Eigentum an den gelieferten Sachen bis zur vollständigen Bezahlung der aus dem betreffenden Vertrag bestehenden Forderungen vor.
Ist der Kunde Unternehmer, so behält sich die IDEEcon Productions das Eigentum bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Ist der Kunde Unternehmer tritt er IDEEcon Productions bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsendbetrages (einschließlich MwSt.) ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen. Die Abtretung wird hiermit angenommen. Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Besteller auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. IDEEcon Productions verpflichtet sich jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz- oder Vergleichsverfahrens gestellt ist oder drohende Zahlungsunfähigkeit vorliegt. Ist dies aber der Fall, kann IDEEcon Productions verlangen, dass der Besteller ihr die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen auf seine Kosten aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann IDEEcon Productions die erteilte Einzugsermächtigung widerrufen. IDEEcon Productions verpflichtet sich, die ihr zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Bestellers insoweit freizugeben, als der Wert unserer gesamten Sicherheiten die zu sichernden Forderungen im Nennwert um mehr als 20 % übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt IDEEcon Productions.
Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere Zahlungsverzug des Kunden ist IDEEcon Productions berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. Der Kunde ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, dies hat IDEEcon Productions ausdrücklich erklärt.
Zahlungsfälligkeit
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss (Erhalt der Auftragsbestätigung) zur Zahlung fällig. Die Kosten des Zahlungsverkehrs trägt der Kunde.
Der Kunde kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen. Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt das Recht der Vereinigten Staaten von Amerika.
Sind die Vertragspartner Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. Wir sind jedoch berechtigt, den Besteller an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Kundenschutz
Zu unseren Kunden zählen viele Agenturen und Wiederverkäufer. Für uns ist es selbstverständlich Ihnen 100%igen Kundenschutz zu garantieren. Ohne explizite Aufforderung Ihrerseits nehmen wir keinen Kontakt zu Ihren Kunden auf und alle Auftragsdaten werden bei uns vertraulich behandelt. Die Zusendung der Ware an Ihre Kunden in einer neutralen Verpackung, bzw. unter Ihrem Namen ist jedoch derzeit aus logistischen Gründen nicht möglich.
Wir behalten uns vor, Fotos von bei uns produzierten Produkten auf unserer Website, unseren Blogs und Partner-Websites zu veröffentlichen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, teilen Sie uns das bitte frühzeitig (möglichst schon bei der Auftragsaufgabe) per Mail mit. Sollte Ihr Widerspruch eintreffen, wenn das entsprechende Foto bereits online ist, werden wir dieses umgehend von unseren Seiten entfernen. Wir haften jedoch nicht für Kopien, die möglicherweise von Dritten erstellt wurden und bereits im Internet in Umlauf sind.
Wir behalten uns außerdem vor, Feedbacks die bei uns eingehen (mit Namensangabe) auf unserer Website zu veröffentlichen. Im Falle, dass Sie hiermit nicht einverstanden sind, bzw. eine Anonymisierung Ihres Feedbacks wünschen, teilen Sie uns auch dies bitte umgehend per Mail mit.
(Stand: Dezember 2009)
