Alexa antwortet nicht mehr! Egal was ich sage es kommt nix???

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Sonic fragte vor 7 Jahren

Hallo Leute,
ich habe mir kürzlich einen Amazon Echo gekauft und hatte bisher keine Probleme mit der Box. Seit gestern spielt Alexa aber keine Musik mehr ab und jetzt auf einmal geht gar nichts mehr. Egal was ich sage – Alexa antwortet nicht mehr.
Hat jemand ähnliche Probleme mit Amazon Echo und Alexa? Was soll ich machen?

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2 Antworten

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Lars antwortete vor 7 Jahren

Es liegt tatsächlich immer wieder mal an den Cloud Diensten von Amazon. Ob Echo funktioniert merkt man meist auch erst dann wenn man Alexa durch zurufen aktivieren will.
Also bei Zuruf mal den Lichtring beobachten. Wenn dieser gar nicht reagiert ist Alexa deaktiviert oder Echo hängt. Dann einfach mal den Netzstecker ziehen und neu verbinden lassen.

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Minenkiller antwortete vor 7 Jahren

Liegt aktuell an den Cloud Diensten von Amazon.

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