Facebook Deutschland GmbH Kontakt – Telefonnummer

Inzwischen hat Facebook über 1 Milliarde Nutzer weltweit und es scheint kein Ende zu nehmen. Einige dieser Nutzer haben ein Anliegen und möchten gerne mit Facebook telefonisch oder schriftlich in Kontakt treten. Das dies nicht einfach sein wird sollte sich jedem aufgrund der unvorstellbar hohen Nutzerzahlen einleuchten. Ich möchte mir nicht vorstellen wie viele Emails und Briefe das Unternehmen täglich zu bewältigen hat.

Facebook selbst versucht natürlich alles, um die Anliegen aller Nutzer zu bearbeiten. Damit dies möglich ist bietet Facebook verschiedenen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme die ich euch im Folgenden vorstellen möchte.

„Informationen zur Kontaktaufnahme mit Facebook findest Du am Ende dieses Beitrages!“

Facebook Hilfe
Wie bereits erwähnt ist es unvorstellbar, welche Flut an Anfragen Facebook täglich zu beantworten hat. Daher ist es empfehlenswert sich vorab bezüglich seiner Fragen bzw. Problemmeldungen in der Facebook Hilfe zu informieren und nach passenden Antworten zu suchen. Im oberen Bereich der Facebook Hilfe kannst Du auch eine Frage oder einen Suchbegriff eingeben.

Solltest Du dort nichts finden können steht ein Diskussionsforum zur Verfügung, wo Du eine Frage posten kannst.

Facebook ein Problem bzw. Inhalte melden
Du hast beispielsweise einen Beitrag, ein Profil, Seiten, Gruppen, Anzeigen oder ähnliches entdeckt welches fragwürdige Inhalte aufweist? Für diese Fälle findest du einen „Melden“ Button und kannst so den Inhalt an Facebook melden.
Wo genau Du den jeweiligen „Melden“ Button findest hat Facebook unter folgendem Link übersichtlich dargestellt: Facebook – Melden von Inhalten

Facebook Account wurde gesperrt

Immer wieder werden Facebook Accounts gesperrt. Grund ist ein Verstoß gegen die Facebook Richtlinien. Häufig durch falsche Namen oder Freundschaftsanfragen zu fremden Personen. Wenn Du glaubst, dass Dein Facebook Account fälschlicherweise gesperrt wurde kannst Du beantragen das Facebook die Angelegenheit untersucht. Dazu steht auch ein spezielles Formular in der Facebook Hilfe zur Verfügung: Mein persönliches Facebook Konto wurde gesperrt

Facebook Account löschen
Unter dem Folgenden Link kannst Du Deinen Facebook Account unwiderruflich löschen. Es kann dann nicht wiederhergestellt werden: Facebook Account löschen

Familienmitglied oder Freund ist gestorben
In diesen Fällen besteht die Möglichkeit dies an Facebook zu melden und das entsprechende Profil des verstorbenen in den Gedenkzustand zu versetzen. Mehr dazu unter folgendem Link: Was passiert mit Facebook-Profilen nach dem Tod?

Facebook Account gehackt – was tun?

Immer wieder erreichen uns Meldungen, dass das eigene Facebook Profil eventuell gehackt wurde und man keinen Zugriff mehr darauf hat. Für alle Betroffenen haben wir den Beitrag Facebook Profil gehackt erstellt in dem ihr mehr Informationen diezbezüglich findet.

Facebook Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer
Wer schnellen und unkomplizierten Kontakt zu Facebook sucht, um beispielsweise ein Problem zu lösen – wird die größten Erfolgschancen mit der Facebook Hilfe oder dem Diskussionsforum haben.
Facebook selbst stellt zur persönlichen Kontaktaufnahme keine Emailadresse oder Telefonnummer bereit. Auf einigen Webseiten werden immer wieder mal Emailadressen von Facebook angegeben – doch die Wahrscheinlichkeit dort jemanden zu erreichen ist sehr gering bzw. liegt fast bei null.

Die einzige Möglichkeit Facebook direkt anzuschreiben ist das zur Verfügung stehende Impressum-Kontakt. Dies können Nutzer verwenden, wenn der Hilfebereich nicht helfen konnte. Aber auch hier kann es aufgrund der hohen Zahl von Anfragen einige Zeit dauern bis man eine Antwort bekommt.

Inzwischen hat Facebook auch eine Niederlassung in Deutschland (Hamburg) doch ich kann mir nicht vorstellen das dort Anliegen bearbeitet werden. Die Adresse von Facebook Deutschland GmbH lautet:

Alte Adresse:
Großer Burstah 50-52
20457 Hamburg

Neue Adresse:
Facebook Deutschland Gmbh
Caffamacherreihe 7
20355 Hamburg

Die offizielle Fanpage von Facebook Deutschland findet ihr hier: Offizielle Facebook Deutschland Seite

HINWEIS: Facebook AG Rechnung
Wer angeblich eine Rechnung von der Facebook AG bekommet findet weitere Informationein unter: Forderung Facebook AG

Admin Foto

Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

985 Fragen & Antworten
  1. Bitte bringt mir mein Facebook wieder zum laufen! Danke!!

  2. Meine Marketplace würde gesperrt
    Kann in Gruppen nichts mehr posten (Verkaufen)
    Bitte um Hilfe das alles wieder funktioniert

  3. Ich bekam eine Mail auf mein I-Phone, dass mein neues Passwort zum Zurücksetzen meines fb-Passwortes , um mein Fb- Konto wiederherstellen zu können „xxxxxx“ ist. Wenn ich es nicht beantragt habe, solle ich „hier“ antworten! Da mein Konto nicht gesperrt war, ich mein PW weiß und nichts beantragt habe, gehe ich von einem Phishing aus und habe nichts angeclickt oder bestätigt!

  4. Ich werde monatlich gesperrt, warum auch immer? Das weiß nur der klapperkopp mark zuckerberg, jedes mal gab ich an das das ein fälschlicherweise gesperrt wurde, sendete eine Ausweis kopie und war innerhalb weniger stunden wieder frei, diesmal habe ich für meine fanseite eine Werbekampagne gemacht, noch geld für BEZAHLT und auf einmal bin ich wieder gesperrt, weil ich auf das Feedback ob ich mit der anzeigenleistung zu Frieden war, mit nein geantwortet hatte, dann versuchte ich erneut das wieder wie zuvor oft genug das zu melden das es fälschlicherweise war, wollte wieder kopie von Personalausweis senden, nur diesmal bricht es ständig ab :/

    Hat jemand eine gültige support telefon nummer ? Oder eine idee ?

  5. Hallo, mein facebook konto wurde gehackt. Ich habe schon alle wege ausprobiert um an ein neues passwort ranzukommen, leider erfolglos.
    Meine alte emailadresse ist inaktiv, ich kann kein neues passwort per sms anfordern und einer meiner drei freunde, die mir den sicherheitscode geben können hat sein fb profil gelöscht. Wie kann ich sonst noch ein neues Passwort bekommen?

    • Hallo Simon,
      um Dein Konto vor unbefugten Zugriffen zu schützen geht das natürlich nur über die Sicherheitsmechanismen von Facebook. Wenn Du diese nicht nutzen kannst gibt es in der Regel auch keine andere Möglichkeit.
      Was ist mit der dazugehörigen E-Mail Adresse? Kannst Du die nicht wieder aktivieren?
      Gruß Lars

  6. Mein neues Konto wurde nach nur 2 Stunden gesperrt,ich sollte ein Bild von mir schicken,wie lange dauert es denn bis ich mich wieder anmelden kann,mir laufen die Kunden davon,lg

  7. Ich habe ein uraltes Profil noch auf Facebook. Habe weder die damals verwendete Mailadresse, noch Passwort, noch Telefonnummer…..bis auf einen Freund..ist auf dem Profil auch nix. Wie kann ich das löschen?

  8. Hallo obwohl ich einen neue Password eingebe, kann ich mich nicht anmelde. Es heiss meine konto is gesperrt?

  9. Mein neues Konto wurde sofort gesperrt,ich sollte ein Bild von mir schicken,wie lange dauert es denn bis ich mich wieder anmelden kann,mir laufen die Kunden davon,lg

  10. Ich kann nichts Pisten oder Kommentare lesen, da ich offline wäre, dem ist aber nicht so. Bin online, kann die Hauptbeiträge lesen aber nicht kommentieren etc. Brauche Hilfe 😥

1 2 3 54

    Schreib´ einen Kommentar

    
    Lösungen & Tipps