Facebook Deutschland GmbH Kontakt – Telefonnummer

Inzwischen hat Facebook über 1 Milliarde Nutzer weltweit und es scheint kein Ende zu nehmen. Einige dieser Nutzer haben ein Anliegen und möchten gerne mit Facebook telefonisch oder schriftlich in Kontakt treten. Das dies nicht einfach sein wird sollte sich jedem aufgrund der unvorstellbar hohen Nutzerzahlen einleuchten. Ich möchte mir nicht vorstellen wie viele Emails und Briefe das Unternehmen täglich zu bewältigen hat.

Facebook selbst versucht natürlich alles, um die Anliegen aller Nutzer zu bearbeiten. Damit dies möglich ist bietet Facebook verschiedenen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme die ich euch im Folgenden vorstellen möchte.


„Informationen zur Kontaktaufnahme mit Facebook findest Du am Ende dieses Beitrages!“

Facebook Hilfe
Wie bereits erwähnt ist es unvorstellbar, welche Flut an Anfragen Facebook täglich zu beantworten hat. Daher ist es empfehlenswert sich vorab bezüglich seiner Fragen bzw. Problemmeldungen in der Facebook Hilfe zu informieren und nach passenden Antworten zu suchen. Im oberen Bereich der Facebook Hilfe kannst Du auch eine Frage oder einen Suchbegriff eingeben.

Solltest Du dort nichts finden können steht ein Diskussionsforum zur Verfügung, wo Du eine Frage posten kannst.

Facebook ein Problem bzw. Inhalte melden
Du hast beispielsweise einen Beitrag, ein Profil, Seiten, Gruppen, Anzeigen oder ähnliches entdeckt welches fragwürdige Inhalte aufweist? Für diese Fälle findest du einen „Melden“ Button und kannst so den Inhalt an Facebook melden.
Wo genau Du den jeweiligen „Melden“ Button findest hat Facebook unter folgendem Link übersichtlich dargestellt: Facebook – Melden von Inhalten

Facebook Account wurde gesperrt

Immer wieder werden Facebook Accounts gesperrt. Grund ist ein Verstoß gegen die Facebook Richtlinien. Häufig durch falsche Namen oder Freundschaftsanfragen zu fremden Personen. Wenn Du glaubst, dass Dein Facebook Account fälschlicherweise gesperrt wurde kannst Du beantragen das Facebook die Angelegenheit untersucht. Dazu steht auch ein spezielles Formular in der Facebook Hilfe zur Verfügung: Mein persönliches Facebook Konto wurde gesperrt

Facebook Account löschen
Unter dem Folgenden Link kannst Du Deinen Facebook Account unwiderruflich löschen. Es kann dann nicht wiederhergestellt werden: Facebook Account löschen

Familienmitglied oder Freund ist gestorben
In diesen Fällen besteht die Möglichkeit dies an Facebook zu melden und das entsprechende Profil des verstorbenen in den Gedenkzustand zu versetzen. Mehr dazu unter folgendem Link: Was passiert mit Facebook-Profilen nach dem Tod?

Facebook Account gehackt – was tun?

Immer wieder erreichen uns Meldungen, dass das eigene Facebook Profil eventuell gehackt wurde und man keinen Zugriff mehr darauf hat. Für alle Betroffenen haben wir den Beitrag Facebook Profil gehackt erstellt in dem ihr mehr Informationen diezbezüglich findet.

Facebook Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer
Wer schnellen und unkomplizierten Kontakt zu Facebook sucht, um beispielsweise ein Problem zu lösen – wird die größten Erfolgschancen mit der Facebook Hilfe oder dem Diskussionsforum haben.
Facebook selbst stellt zur persönlichen Kontaktaufnahme keine Emailadresse oder Telefonnummer bereit. Auf einigen Webseiten werden immer wieder mal Emailadressen von Facebook angegeben – doch die Wahrscheinlichkeit dort jemanden zu erreichen ist sehr gering bzw. liegt fast bei null.

Die einzige Möglichkeit Facebook direkt anzuschreiben ist das zur Verfügung stehende Impressum-Kontakt. Dies können Nutzer verwenden, wenn der Hilfebereich nicht helfen konnte. Aber auch hier kann es aufgrund der hohen Zahl von Anfragen einige Zeit dauern bis man eine Antwort bekommt.

Inzwischen hat Facebook auch eine Niederlassung in Deutschland (Hamburg) doch ich kann mir nicht vorstellen das dort Anliegen bearbeitet werden. Die Adresse von Facebook Deutschland GmbH lautet:
Großer Burstah 50-52
20457 Hamburg

Die offizielle Fanpage von Facebook Deutschland findet ihr hier: Offizielle Facebook Deutschland Seite

HINWEIS: Facebook AG Rechnung
Wer angeblich eine Rechnung von der Facebook AG bekommet findet weitere Informationein unter: Forderung Facebook AG

Hier weiterlesen:

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

880 Comments
  1. Reply
    Ludwig Atzinger 2. November 2016 at 16:35

    Hallo liebes Facebook Team,

    habe vor einiger Zeit bemerkt ich wurde gehackt und habe diesen Account gemeldet da dieser kein Bild hatte. Nun bekomme ich von Euch auf meinen Account eine Nachricht ich soll mich innerhalb 24 Stunden melden und mich zu erkennen geben das ich es bin sonst würde mein Account gelöscht.

    Habe doch jemanden gemeldet der meinen Account benutzte ohne ein Profilbild zu haben der meinen Account benutzt.
    Der Account mit meinem Profilbild dass mich mit meinem Enkel als Mainzer Fan zeigt das ist mein Account.
    Aber der Account ohne ein Profilbild hatte ich euch gemeldet,wenn es diesen Account nicht mehr gibt dann hat ihn der Hacker wieder gelöscht und ich bin zufrieden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ludwig Atzinger

    • Reply
      Lars 16. November 2016 at 01:32

      Hallo Ludwig,

      Du bist hier nicht bei Facebook gelandet aber ich möchte dennoch versuchen Dir zu helfen. Wenn ein Account gemeldet wird muss Facebook natürlich prüfen können welcher nun der echte ist. Schließlich kann ja auch der Fake-Account versuchen Dich melden damit Du gelöscht wirst.

      Gruß Lars

  2. Reply
    nil 5. November 2016 at 13:35

    habe eine Problem mit meine Anmeldung. bekomme keinen Bestätigungscode. wenn ich auf code erneut senden drücke ,steht es zwar dass mein code bereits gesendet wurden ist und ich ihn demnächst erhalten müsste. bekommen habe ich seit Tage nichts und warte verzweifelt immer noch auf eine wunder. -.-

  3. Reply
    Agnieszka Mlynarczyk 6. November 2016 at 07:25

    Hallo Lars
    Ich habe ein Problem bzw. geht es um einen Freund von mir, seine Konto würde gesperrt ( denken von FB) leider kommen wir beim entsperrung nicht weiter da uns FB schreibt das diese Email Adresse zu keinem Konto zugeordnet werden kann. Wir sind uns 100% sicher das es die richtige Email ist. Über diesen Email kann ich ihm auch finden. Was sollen wir jetzt tun? Es handelt sich dabei um diesen Formular wo wir auch Ausweis hochladen müssen.
    LG

    • Reply
      Lars 6. November 2016 at 22:10

      Wenn das Profil gesperrt wurde kann das wohl vorkommen. Wurde keine Anleitung über die Vorgehensweise geschickt? Mehr: Facebook Konto gesperrt

  4. Reply
    Mary 9. November 2016 at 15:11

    Hallo Lars
    Ich wurde heute wahrscheinlich gesperrt, bekam keine Info per Mail oder sonstiges. Ich kann mich nirgendwo anmelden, wEder über den Browser noch die App. Jedes Mal steht dort nur “ an unknown error occurred “ , wenn ich es über die App versuche. Über den Browser tut sich gar nichts. Steht ständig “ versuchen Sie es in ein paar Minuten wieder. Dein Konto ist wegen eines Problems mit der Seite nicht verfügbar „. Ich scheinasche aber die einige mit diesen Problemen zu sein. Eventuell ne Ahnung was das Problem sein könnte?
    Vielen Dank schonmal um voraus

    • Reply
      Lars 11. November 2016 at 00:18

      Hi Mary,
      konnte noch nix in Erfahung bringen, aber ich bleibe dran ;-)

  5. Reply
    hewar 12. November 2016 at 02:53

    Grüße Lars Bitte helfen Sie mir 7 Jahre nach der Facebook I Telefonnummern in der Türkei vorgeschlagen, wollte ich den Code zu schreiben, aber die Zahl ist ausgeschaltet und nicht mehr existiert, leider war ich in Ordnung und ich konnte nicht meinen Code zu bekommen, ich habe Berichte gewesen und für mich sehr wichtig ist, bitte teilen sie mir nicht, sie zu öffnen, ich lebe in Berlin, Deutschland, dank Lars

  6. Reply
    Karley patre 16. November 2016 at 01:28

    Mein Facebook ist gesperrt ich muss das dringend aufmachen wer kann mir helfen bitte

    • Reply
      Lars 16. November 2016 at 01:30

      Warum wurde Dein Facebook Account gesperrt? Du müsstest diesbezüglich eine E-Mail erhalten haben.

  7. Reply
    Krischan Fuut 17. November 2016 at 13:53

    Mein facebook account wurde gesperrt, ich soll zur Identifizierung Dokumente an facebook senden! Ich habe auch keine email vorab erhalten! Aus Datenschutzgründen schicke ich prinzipiell keine Ausweisdokumente! Da ich keine falschen Angaben o. ä. gemacht habe, keine Hassreden usw. fühle ich mir auf den Schlips getreten und möchte meinen account dauerhaft löschen! Da ich mich nicht einloggen kann, möchte ich eine Bestätigung das dieses umgehend geschehen ist!

  8. Reply
    Felix Kuzniar 18. November 2016 at 18:52

    Ich wurde ebenfalls am Montag deaktiviert, habe aber keine Nachricht bekommen.
    da ich einen neuen Computer mit neuem Programm habe musste ich ein GMail-Konto mir einrichten, obwohl ich ein GMX-Konto bereits hab.
    ich versuche bereits vergeblich mein GMX-Konto mit einzurichten
    könnt ihr mich noch anders kontaktieren?

  9. Reply
    ari hidir 21. November 2016 at 14:31

    Lars ich brauche deine hilfe bist du da

    • Reply
      Lars 23. November 2016 at 23:12

      Was kann ich für dich tun?

  10. Reply
    Cindy 1. Dezember 2016 at 16:48

    Hallo!
    Ich habe ein Problem. Ich hab mein Facebookkonto zeitweise deaktiviert. Nun ist es wieder zu sehen aber ich komme nicht mehr rein da ständig Meldung kommt das ein Bestätigungs-SMS an mein Handy gesendet wurde. Diese Handynummer gibt es aber nicht mehr. Was soll ich nun machen ?

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