Facebook Konto gesperrt! Hilfe

Für viele gehört Facebook trotzt großer Kritik an den Datenschutzbestimmungen bereits zum täglichen Pflichtprogramm. Für viele ist Facebook gar nicht mehr wegzudenken und dient der Kommunikation mit Freunden und Bekannten. Wenn dann plötzlich der eigene Facebook Account gesperrt wird ist der Schrecken erst einmal groß.

Wenn das Facebook Konto plötzlich gesperrt ist stellen sich die meisten die Frage nach dem Warum. Sicherlich will keiner bewußt dafür sorgen eine Accountsperre zu provozieren. Dennoch kommt es immer mal wieder vor und in diesem Fall sollte man erst einmal Ruhe bewahren. In vielen Fällen ist der Facebook Account bereits nach kurzer Zeit wieder verfügbar.

Gründe für ein gesperrtes Facebook Konto

Es gibt unterschiedliche Fällen bei denen ein Facebook Konto gesperrt wird. Bekommt man bei dem Versuch sich in seinen Account einzuloggen die Meldung, dass der Account gesperrt wurde dann dürfte klar sein, dass Facebook selbst aktiv geworden ist. In anderen Fällen wenn keine Meldung erscheint sind vielleicht die Zugangsdaten falsch oder es liegt an technischen Problemen.

Facebook Richtlinienverstoß

In den meisten Fällen haben Nutzer unbewußt gegen die Richtlinien von Facebook verstoßen und dieser Verstoß hat eine vorübergehende Sperrung zur Folge. Viele Richtlinienverstöße werden jedoch vor einer Sperrung des Facebook Accounts mit einer Verwarnung geandet. Wird diese Verwarnung nicht ernst genommen kommt es früher oder später zu einem gesperrten Facebook Konto. Per Email wird der Nuzter dann von Facebook über den gesperrten Account informiert und erhält weitere Informationen über die Dauer und den Grund.

Facebook Konto gehackt

In eher seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der eigene Facebook Account gehackt wurde und dies nach einer Mitteilung an Facebook dann zu einer Sperrung führt. Um in diesen Fällen das Facebook Konto wieder aktivieren zu können bekommt man von Facebook eine Email mit der Vorgehensweise die erforderlich ist.

Facebook Spam

Wer auf Facebook ständig Werbung bzw. versteckte Werbung postet kann durchaus mit einer Sperre rechnen, wenn Facebook dies mitbekommt oder andere Nutzer (Freunde) sich durch die ständigen Statusbeiträge zu irgendwelchen Produkten belästigt fühlen und diese melden.

Rassistische Äußerungen auf Facebook

Wer rassistische Äußerungen auf Facebook postet kann früher oder später ebenfalls mit einer Sperre des Facebook Kontos rechnen da diese gegen die Richtlinien von Facebook verstoßen. Daher sollte man immer fair und bedacht posten und kommentieren.

Belästigung auf Facebook

Wenn sich andere Nutzer durch Deine Nachrichten belästigt fühlen können diese Deinen Account an Facebook melden und es kann bei Wiederholung zu einer Sperre kommen. Jedoch führt nicht jede Meldung anderer Nutzer automatisch zu einer Sperre des Facebook Kontos.

Facebook Freundschaftsanfragen

Auf Facebook sollte  man seine Freundschaftsanfragen natürlich nur an Personen richten die man auch wirklich kennt. Wer mehrfach Freundschaftsanfragen an fremde Personen versendet kann schnell mit einem gesperrten Facebook Konto rechnen. So kann beispielsweise der Empfänger der Freundschaftsanfrage diese ablehnen und begründen dich nicht zu kennen. Ist dies öfter der Fall wird der Account vorübergehend gesperrt und man bekommt eine Verwarnung.

Facebook Konto ohne Grund gesperrt

Natürlich gibt es auch Fälle bei denen sich der Nutzer ungerecht behandelt fühlt und der Meinung ist das eigene Facebook Konto wurde grundlos gesperrt. Dies kann sicherlich bei so vielen Nutzern mal vorkommen oder es tritt ein ungewollter Fehler auf der zur Sperrung des Accounts führt. In diesen Fällen hat man natürlich auch die Möglichkeit mit Facebook Kontakt aufzunehmen. Wenn der Account gesperrt wurde hat man die Möglichkeit über ein speziell dafür angelegtes Formular von Facebook Kontakt mit dem Support aufzunehmen.

Facebook Konto wurde gesperrt – Hilfe:

Du solltest Dir die Richtlinien von Facebook mal durchlesen damit Du einen Überblick bekommst was erlaubt ist und was nicht. Weiterhin solltest Du prüfen ob einer der genannten Gründe zur Sperrung des Facebook Kontos auf Dich zutrifft und zukünfigt darauf achten nicht erneut eine Sperrung zu provozieren. In der Regel wird eine Sperrung nach einem bestimmten Zeitraum wieder aufgehoben und Du kannst wie gewohnt auf Dein Facebook Konto zugreifen.

In seltenen Fällen kann eine Sperrung jedoch nicht nachvollziebar sein und man möchte sich bei Facebook beschweren. Für alle deren Facebook Account unberechtigterweise gesperrt wurde hat Facebook ein Formular bereitgestellt über das ihr euch an Facebook wenden könnt.

Solltet ihr noch Fragen oder Anregungen haben könnt ihr gerne weiter unten ein Kommentar hinterlassen.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe.
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39 Fragen & Antworten
  1. antworten
    Evelin Knopf 17. Oktober 2016 um 11:37

    Hi mich haben sie auch gesperrt schon seit Ende September. Habe dann einen Ausweis hochgeladen der wurde nicht akzeptierte ,jetzt habe ich den Ausweis noch mal hochgeladen wo ich mich mit fotografiert habe und den Führerschein habe ich auch geschickt und mein Konto ist immer noch gesperrt.Habe ab gesehen das sich wer mit meinen haben eingeloggt hat und auch die Namen meiner Kinder und Geschwister stehen hat haben es auch schon gemeldet aber es geschieht nichts .Ich will doch nur meine Seite zurück da ich mir keine schuld bewusst bin

    LG Evelin

  2. antworten
    Andrea S 27. Dezember 2016 um 16:22

    Ein Freund von mir ist schon 3 Tage gesperrt. Wir können uns momentan nicht erreichen. Habe Facebook kontaktiert. Keine Antwort. Will ich Message verschicken kommt nur dieser Nutzer bekommt keine Message zugestellt. Was kann ich noch machen?

  3. antworten
    ursual reinhardt 1. April 2017 um 00:42

    gesperrt und will den grund wissen

    • antworten
      Lars 1. April 2017 um 11:36

      Hast Du von Facebook keine E-Mail bekommen?

  4. antworten
    Wanda Kraft Unterkofler 28. April 2017 um 11:07

    GutenTag!
    Ich kann keine Nachrichten schreiben und auch nichts Posten ich bin mir keiner Schuld bewusst das ich gegen die Regel verstoßen haben.
    Wanda Kraft Unterkofler

  5. antworten
    kornelia spannbauer 16. Juli 2017 um 11:32

    gesperrt ich will auch den grund wissen

  6. antworten
    Tina Kluch 27. Juli 2017 um 09:09

    Hallo , meine Konto ist gesperrt, bitte melden , Danke, ich habe wichtige Nachrichten zu beantworten

  7. antworten
    Susanne Liese 28. September 2017 um 18:33

    Was soll der schei* ich hab 15 mal mein Ausweisfoto gesendet und werde nicht frei geschaltet?

  8. antworten
    Brigitte Müller 29. September 2017 um 15:28

    Wenn möglich hätte ich gerne mein Facebook Konto wieder zurück ! Da ich über eine Sperrung nicht von Facebook informiert wurde , bin ich mir sicher das es gehackt wurde ! Bin mir auch keiner Schuld bewusst und beantrage meinen alten Facebook Account zurück !! Danke schön !

  9. antworten
    Heike Schindowski Schindowski 24. Oktober 2017 um 12:13

    Mein Konto wurde gespert was kann ich tun das ich wieder auf Facebook komme. Ich habe schon alles probiert bin am verzweifeln.

  10. antworten
    Claudia Gollmitzer 11. November 2017 um 18:02

    Hallo, bin seit gestern 10.11.2017auf Fb gesperrt. Bin mir keiner Schuld bewusst. Bitte um eine Rückmeldung.Warum und wielange. Vielen Dank

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