Facebook-Profil gehackt – was tun?

Immer wieder gibt es Facebook Nutzer die vermuten, dass das eigene Facebook Profil gehackt wurde. Was bei einem gehackten Facebook Profil zu tun ist erfahrt ihr in diesem Beitrag.


facebook-profil-gehackt-hilfe-anleitung-icon-was.tunZu der Vermutung das der eigene Facebook Account gehackt wurde kann man auf unterschiedliche Weise kommen. Beispielsweise wenn plötzlich Beiträge veröffentlicht werden die man selbst gar nicht geschrieben hat oder man keinen Zugang mehr zu seinem Facebook-Account hat. Zuerst sollte man abklären, ob das eigene Profil wirklich gehackt wurde oder man die Zugangsdaten einer weiteren Person zur Verfügung gestellt hat und diese sich nun einen Scherz erlaubt.

Ist man sich sicher, dass das Profil von einer unbekannten Person missbraucht wird sollte man schnell handeln, um weiteren Schaden zu verhindern. In den meisten Fällen ist davon auszugehen, dass sich die fremde Person über den privaten E-Mail Account Zugang zum Facebook Profil verschafft hat. Daher sollten auch dringend andere Accounts wie bei Instagram, Twitter usw. geprüft und gesichert werden.

Was tun wenn das Facebook-Profil gehackt wurde

Facebook Accounts werden auf unterschiedliche Weise gehackt und in einigen Fällen kann man sich noch mit seinen Zugangsdaten einloggen. In diesem Fall ist es einfacher weiteren Missbrauch schnellstmöglich zu verhindern. Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Dein Facebook Profil hast schau mal weiter unten.

1. Schritt
Logge Dich mit Deinenen Zugangsdaten in Deinem Facebook Profil ein. (Sofern dies nicht möglich ist schau weiter unten. Dort findest Du die Vorgehensweise wenn Du keinen Zugriff mehr auf Dein Facebook Account hast.

2. Schritt
Hat dies problemlos funktioniert solltest Du nun Deinen Facebook Account sichern und danach das Passwort ändern. Um Dein Facebook Profil sichern zu können wirst Du erneut aufgefordert Dein Passwort einzugeben.

3. Schritt
Nachdem der eigene Account gesichert und das Passwort geändert wurde solltet ihr in den Account-Einstellungen prüfen, ob noch immer eure eigene oder fremde Mail-Adresse mit eurem Account verknüpft ist. Dazu geht ihr auf „Einstellungen“  und sollten unter „Allgemein“ eure Mailadresse sehen. Ist dies nicht der Fall ändert es wieder in eure Mailadresse.

facebook-profil-email-adresse-pruefen

4. Schritt
Neben der Mailadresse solltest Du nun überprüfen, ob Deine Handynummer oder die einer anderen Person hinterlegt wurde. Dazu klickst Du in den Einstellungen auf „Handy“ und kannst die hinterlegte Handynummer prüfen und ggf. korrigieren.

5. Schritt
Zum Abschluss solltest Du nun noch in den Einstellungen auf „Sicherheit“ gehen und dort die Sicherheitseinstellungen optimieren. So kannst Du beispielsweise festlegen, das Du eine Warnung bekommst, wenn sich jemand über ein neues Gerät oder Browser mit Deinem Account anmeldet.

Keinen Zugriff mehr auf das Facebook-Profil

Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deinen Facebook Account hast und davon ausgehst, das dieses gehackt wurde solltest Du folgendermaßen vorgehen.

1. Schritt
In vielen Fällen wurde der E-Mail Account gehackt über den sich die fremde Person dann auch Zugriff zu Facebook verschafft hat. Daher solltet ihr den Zugang zu eurem Mailaccount prüfen und dort ein neues Passwort erstellen. In den Einstellungen des Mail-Account auch prüfen, ob eingehende Nachrichten zusätzlich an eine fremde Mailadresse weitergeleitet werden.

2. Schritt
Facebook stellt speziell einen Link zur Verfügung, wenn ein Facebook Profil von einer Person oder einen Virus kompromittiert wurde. Einfach auf „Kompromittiertes Konto melden“ klicken und den Anweisungen folgen.

Kontakt zu Facebook aufnehmen

Viele deren Facebook Account gehackt wurde möchten dieses Problem schnellstmöglich lösen und suchen nach einer Möglichkeit direkten Kontakt zu Facebook über eine Hotline oder Adresse in Deutschland zu finden. Wie ihr Kontakt zu Facebook in Deutschland aufnehmen könnt erfahrt ihr im Beitrag Facebook Deutschland Kontakt.

Solltest Du noch Fragen oder Anregungen haben kannst Du gerne weiter unten ein Kommentar hinterlassen.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

8 Comments
  1. Reply
    Sebastian ortmann 3. August 2015 at 13:38

    Ich habe mit mein Profil Sebastian ortmann einen Link auf Facebook angeklickt und nun sagt Facebook bitte neu anmelden ….das Problem ist meine Email erkennt er nicht und mein Passwort auch nicht

  2. Reply
    Matthias Kolb 27. Oktober 2015 at 21:37

    Mein Profil, in Facebook, wurde vor 4 Tagen gehackt. Und seit 2 Tagen habe ich keinen Zugriff mehr.
    Was kann ich machen, dass in wieder auf mein Profil zugreifen kann?

  3. Reply
    georg 22. November 2015 at 11:15

    ich habe ein warnug bekommen das sich hecker auf facebook rum teiben die in mein profil gehen und dort kinderpornos posten ohne das ich es sehen kann aber meine freunde können das sehen was kann ich machen um das zu verhinnder ich habe mir schon über lehge ob ich mein profil löschen und alle daten auch

    • Reply
      Lars 22. November 2015 at 15:08

      Hallo Georg,
      wo hast Du diese Meldung denn bekommen? Und von wem?

  4. Reply
    Lia 14. Juli 2016 at 00:07

    Hallo
    Mein Facebook Konto wurde gehackt und meine eigentliche E-Mail wurde aus dem Account gelöscht. Ich komme überhaupt nicht mehr rein und die oben genannten Hinweise helfen mir da nicht. Ich würde mein Account gerne sperren lassen oder was man da halt macht aber ich weiß nicht wie. Bitte helft mir!!!

    • Reply
      Lars 14. Juli 2016 at 02:43

      Hallo Lia,
      in dem Beitrag ziemlich weit unten gibt es doch die Möglichkeit es zu melden. Dazu klicke bitte auf den Link „Kompromittiertes Konto melden“. Dort hast Du dann die Möglichkeit Deine zuletzt verwendete E-Mail Adresse oder Deinen richtigen Namen für die Suche einzugeben.

  5. Reply
    Tanja 17. August 2016 at 09:50

    Hallo ich komme in mein Profil nicht mehr rein da steht mein Profil. Würde gesperrt und ich sollte ein bild meines Perso schicken habe ich auch gestern alles gemacht! Wie lange dauert so eine Bearbeitung bzw Prüfung! Ich verstehe dies einfach nicht es ist weder was vorgefallen oder sonst was und da war ich einfach gesperrt!

    • Reply
      Lars 18. August 2016 at 23:22

      Hallo Tanja,
      es muss nicht zwingend etwas vorgefallen sein. Wenn Facebook falsche Daten vermutet kann soetwas schon mal vorkommen. Wie lange es dauert ist unterschiedlich und kann durchaus 1-2 Wochen dauern.

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