Der Fehler 1604 bei Apple Geräten steht in Zusammenhang mit dem USB Anschluss. Daher sollte man bei diesem Fehler versuchen einen anderen USB Anschluss zu verwendet.
Sollte das Problem weiterhin bestehen kann durchaus ein Hardwarefehler vorliegen und das Gerät muss ggf. repariert werden.
Bevor man allerdings von einem Hardwarefehler ausgehen kann besteht die Möglichkeit folgende Schritte durchzuführen:
Wichtig ist hierbei dass Probleme mit dem USB Kabel ausgeschlossen werden können. Nur wenn dies fehlerfrei funktioniert sind diese Schritte erfolgreich möglich:
- Verbinden Sie das Gerät mit iTunes und vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät im Wartungszustand befindet. Falls nicht, versetzen Sie es in den Wartungszustand.
- Stellen Sie das Gerät wieder her und warten Sie, bis der Fehler gemeldet wird.
- Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf „OK“.
- Schließen Sie iTunes und öffnen Sie das Programm erneut, ohne dabei das Gerät vom Computer zu trennen.
- Das Gerät sollte nun wieder im Wartungszustand erkannt werden.
- Versuchen Sie erneut, das Gerät wiederherzustellen.
