WhatsApp Nachrichten werden nicht gesendet/empfangen

WhatsApp Nachrichten werden nicht mehr verschickt oder können nicht mehr empfangen werden. Wer Probleme mit WhatsApp Nachrichten hat ist hier genau richtig. Woran es liegt und was man dagegen machen kann erfahrt ihr hier.


Wir alle mögen WhatsApp eigentlich nicht und nutzen es trotzdem, da all unsere Freunde und Bekannte dort zu finden sind. Und mit der Zeit fangen wir dann doch an WhatsApp zu lieben. Doch sobald wir Probleme mit WhatsApp haben regen wir uns wieder auf und wollen es loswerden oder die Fehler schnellstmöglich beheben.

Meist treten neue Probleme nach einem Update von WhatsApp auf obwohl diese eigentlich Probleme beheben sollten. Doch woran liegt das und was kann man dagegen machen?

WhatsApp Nachrichten werden nicht mehr versendet

Oft berichten WhatsApp Nutzer darüber, dass sich Nachrichten plötzlich nicht mehr verschicken lassen. Das ganze äußert sich meist auf unterschiedliche Weise. Bei einigen werden Nachricht als erfolgreich versendet angezeigt und nachdem man die App geschlossen hat sind diese plötzlich verschwunden oder eben nicht gesendet. Bei andere funktioniert der Versand-Button gar nicht mehr.

Wichtig zu wissen wäre natürlich welcher Status euch beim Versuch eine Nachricht zu versenden angezeigt wird. In der Regel sollte zumindest ein Haken hinter der Nachricht angezeigt werden. Dies informiert euch darüber, dass die Nachricht zumindest an einen Server von WhatsApp übermittelt wurde. Ist dies nicht der Fall kann es an den Servern von Whatsapp liegen oder an der eigenen Internetverbindung.

Wenn nur an bestimmte Freunde keine Nachrichten mehr gesendet werden können, dann kann es durchaus sein das ihr bei diesen Nutzern blockiert seid. Es sollte aber mindestens ein Haken angezeigt werden. Ein Anhaltspunkt darüber das Du blockiert wirst könnt das Profilbild des Kontaktes sein. Ist dies nicht mehr für Dich in den Kontakten sichtbar bist Du vielleicht blockiert.

WhatsApp Nachrichten werden nicht mehr empfangen

Ebenso wie mit dem Versand der WhatsApp Nachrichten kann es auch beim Versand vorkommen, dass die Nachrichten nicht zugestellt werden. Auch hierbei können die nachfolgenden Lösungsansätze hilfreich sein.

Lösung wenn WhatsApp Nachrichten nicht mehr gesendet oder empfangen werden

Die folgenden Lösungsansätze sollten Abhilfe schaffen, um wieder problemlos WhatsApp Nachrichten versenden oder empfangen zu können. Eingesetzt werden können diese Lösungsvorschläge auf den unterschiedlichsten Geräte wie beispielsweise iPhone 5, iPhone 6s, iPad, Samsung Galaxy S5/S4/S3, HTC One, Sony Xperia, Nexus 5/6 usw.

Solltest Du weiterhin Probleme haben und der Nachrichtenversand von Whatsapp nicht funktionieren kannst Du uns am Ende des Beitrages einen Kommentar hinterlassen. Natürlich sind auch weitere Lösungsansätze willkommen.

  • Updates installieren
    Zwar verursachen viele Updates neue Probleme, dennoch solltet ihr immer die neusten Versionen installieren. Sowohl WhatsApp selbst als auch das Betriebssystem eures Gerätes. WhatsApp wird nämlich immer auf das neuste Betriebssystem optimiert. Wer alte Versionen verwendet kann in jedem Fall früher oder später mit Problemen rechnen.
  • Gerät neu starten
    Ist ein Update installiert sollte man in jedem Fall mal alle Anwendungen komplett schließen und das Gerät neu starten. Denn erst nach einem Neustart wird alles neu geladen und mögliche Fehler nach dem Update können so beseitigt werden. Der Neustart ist also immer eine der ersten Optionen und löst viele Fehler auch bei anderen Anwendungen.
  • Internetverbindung prüfen
    Ein erster Schritt sollte die Überprüfung der Internetverbindung sein. Es kann durchaus vorkommen, dass eine bestehende Internetverbindung angezeigt wird aber eben nicht funktioniert. Tritt der Fehler nur im WLAN auf oder auch wenn Du unterwegs bist. Ggf. mal kurzzeitig den Flugmodus aktivieren und nach einigen Sekunden wieder deaktivieren. Prüfe über den Browser, ob die verfügbare Internetverbindung auch wirklich funktioniert.
  • Andere Anwendungen beenden
    Was läuft gerade im Hintergrund? Sind andere Apps aktiv und nutzen verstärkt Deine Internetverbindung? Prüfe ob andere Anwendungen laufen und schließe diese über den App-Umschalter bzw. den Task-Manager.
  • Serverprobleme Whatsapp
    Als weitere Ursache warum WhatsApp Nachrichten nicht mehr versendet werden kann auch ein Serverproblem bei WhatsApp selbst sein. Hierbei hast Du natürlich keinen Einfluss. So kann es auch vorkommen, dass der Versand bzw. Empfang von Nachrichten bei Freunden problemlos funktioniert aber bei Dir nicht, da letztendlich auf unterschiedliche Server von WhatsApp zurückgegriffen wird.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

5 Comments
  1. Reply
    hurst 5. Mai 2016 at 18:00

    mein Internet ist okay.war im Ausland und seither geht whatsapp nicht mehr.kommt immer gespeichert aber keine verbindung

  2. Reply
    BIANCA 19. Juni 2016 at 22:44

    Hallo ich habe gerade WhatsApp auf das Handy meiner Tochter geladen (samsung galaxy ace 2)
    Nun kann ich nur über w-lan Nachrichten versenden und empfangen! !!
    Eine Internet Flatrate besteht.
    Woran kann das liegen ? :(
    Ich hoffe ihr könnt mir helfen !!!
    LG Bianca

    • Reply
      Lars 19. Juni 2016 at 23:56

      Hi Bianca,
      in den Einstellungen mal prüfen, ob mobile Daten für WhatsApp eingeschaltet ist.
      Gruß Lars

  3. Reply
    Dani 8. September 2016 at 07:26

    Hallo!
    Ich habe über 100 Nachrichten an eine Person im offline-Modus geschrieben, verschickt, WhatsApp geschlossen und bin online gegangen. Eine gewisse Anzahl wurde übermittelt, mehr als die Hälfte hatten stundenlang das „Uhrenzeichen“. In der Zwischenzeit habe ich diese Nachrichten gelöscht.
    Mein Problem ist jetzt, dass ich an diese eine Person keine Nachrichten mehr schicken kann, aber von ihr welche erhalte.
    Ich habe und wurde nicht blockiert, meine Internetverbindung ist okay!
    Was kann ich tun?!?!

  4. Reply
    Dani 8. September 2016 at 10:09

    Hallo!
    Ich habe gestern nachmittagg offline hunderte von kurzen Textnachrichten an einen Kontakt geschrieben, versandt, whatsapp geschlossen und die Internetverbindung hergestellt. Über einen langen Zeitaum wurde ungefähr ein 1/4 übermittelt, der Rest hatte noch das Uhrenzeichen. Nach Stunden habe ich diese Nachrichten dann gelöscht, in der Zwischenzeit auch weitere, um den Verlauf ein wenig zu reduzieren.
    Allerdings kann ich weiterhin keine einzige Nachricht an diesen Kontakt versenden, kann aber welche von ihm empfangen! Keiner hat den anderen blockiert, Internetverbindung funktioniert, andere Kontakte können Nachrichten von mir erhalten!
    Ich habe das Handy neugestartet, die komplette Nacht ausgeschaltet, NICHTS! Was kann ich tun! Das ist ein wichtiger Kontakt!!!
    Schonmal vielen DANK!!!!

    LG Dani

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