Whatsapp nur Benachrichtigungston, keine Optische Meldung

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StylenologyStylenology fragte vor 4 Jahren

Hallo..
Ich nutze Whatsapp auf einem Huawei Ascend Y300 mit Android 4.1.1
Schon seit längerem bekomme ich nur noch einen Benarichtigungston, sonst nichts.
Normal steht oben in der Menuleiste das kleine Whatsapp Symbol sowie ein Blinklicht am Handy, wenn eine Nachricht eingegangen ist.
Habe auch schon den Support vor 2 wochen angeschrieben… keine Reaktion.
Einstellungen vom Handy habe ich mehrmals geprüft.
Kann mir hier jemand helfen??
Vielen dank


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