Endlich ist es möglich WhatsApp über den PC zu nutzen und schon scheint es die ersten Probleme mit WhatsApp Web zu geben. Hier in diesem Beitrag findest Du nun die Probleme und passende Lösungsansätze.
Für viele ist die Möglichkeit WhatsApp am PC zu nutzen eine tolle Möglichkeit das Smartphone zur Seite legen zu können – beispielsweise während man am PC arbeitet. Doch um in diesen Genuss zu kommen muss man es erst einmal schaffen WhatsApp Web mit dem Smartphone zu verbinden.
Wie ihr aus unserer Anleitung entnehmen könnt sollte es „eigentlich“ recht einfach sein WhatsApp am PC mit dem Smartphone zu verbinden. Leider scheint dies aber nicht bei allen so zu funktionieren. Ich habe zur Erstellung der Anleitung einen PC (Win7) und ein Samsung Galaxy S3 verwendet und hatte keine Probleme. Die Probleme treten also bei andere Smartphones auf.
WhatsApp Web Probleme
Nachfolgend nun Probleme die bei dem Versuch den WhatsApp Web Client mit dem PC zu verbinden auftreten können. Sollten bei euch andere Probleme auftreten oder ihr einen Lösungsansatz für ein bekanntes Problem kennen würde ich mich über ein Kommentar am Ende des Beitrages freuen. Bevor ihr euch aber an die Lösungsansätze macht sollte ihr nochmal prüfen, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, um WhatsApp mit dem PC zu nutzen.
QR-Code scannen nicht möglich
Viele Nutzer scheinen Probleme beim Scannen des QR Codes zu haben. Während der Einrichtung erscheint nämlich der QR-Code Scanner mit einer kleinen Animation. Diese muss man durch einen Klick auf „Ok, verstanden“ bestätigen. Bei vielen scheint dieses „Ok, verstanden“ aber nicht aufzutauchen wie beispielsweise beim Samsung Galaxy Ace.
Bei einigen Geräten mit kleinerem Display ist „Ok, verstanden“ offenbar einfach nicht sichtbar und aufgrund des zu kleinen Bildschirms einfach abgeschnitten. Je nach Gerät kann das Problem teilweise durch den wechsel ins „Querformat“ behoben werden. Leider aber nicht bei allen Geräten.
Verbindungsprobleme
Bisher eher selten wurden Verbindungsprobleme zwischen der WhatsApp Web am Computer und dem Smartphone gemeldet. Die Oberfläche am PC ist eigentlich nur eine Erweiterung von Deinem Telefon. Damit dies funktioniert verbindet sich WhatsApp Web mit dem Telefon und synchronisiert die Daten. Daher sollte man zuerst prüfen, ob am Telefon (Smartphone) die Kommunikation und Internetverbindung funktioniert. Ist dies nicht der Fall geht WhatsApp Web eh nicht.
Wenn sich Nachrichten problemlos von Deinem Smartphone verschicken lassen und auch beim Empfänger ankommen liegt das Problem schon mal nicht am Smartphone und der Fehler ist womöglich am PC zu suchen.
Ein Nutzer hat gemeldet das er sich abmelden und neu verbinden musste, um das Problem zu beheben. WICHTIG: Google Chrome Browser verwenden!
Menüpunkt wird nicht angezeigt
Viele Nutzer melden, dass der neue Menüpunkt „WhatsApp Web“ in den WhatsApp-Einstellungen nicht angezeigt wird. Fehlt dieser Menüpunkt ist die Nutzung nicht möglich. Dieses Problem tritt auf wenn die installierte WhatsApp Version zu alt ist. In diesem Fall also WhatsApp deinstallieren und wieder neu installieren und der Menüpunkt ist vorhanden.
Fehlermeldungen
Bei manchen erscheint beim Aufruf des Web-Interface eine Fehlermeldung wie beispielsweise:
WebSocket connection to ‘wss://w10.web.whatsapp.com/ws’ failed: Error during WebSocket handshake: Unexpected response code: 400
Sollten euch noch weitere Probleme oder Lösungsvorschläge bekannt sein freue ich mich über ein Kommentar.
Mehr zu WhatsApp:
– WhatsApp ohne Guthaben nutzen
– WhatsApp SIM kostenlos
– WhatsApp Web Probleme
– Anleitung: WhatsApp auf dem iPad nutzen
Hallo ich möchte whatsappweb verwenden und bei mir kommt seit heute immer Error die Seite kann nicht angezeigt werden.. Kann mir jemand helfen?
Lg
Hallo !
Ich muß auf meiner WhatsApp , einen Pin Code eingeben . Den weiß ich aber nicht .
Was kann ich tun ?
Gruß Dirk
Hallo
Ich habe ein Problem seit dem letzten Update des Add Ons. Er hatte geschrieben das eine Aktualisierung vorhanden wäre und ich hab die dann installiert. Seither verbindet er sich nicht mehr, ich bekomme gar nichts angezeigt, nur das Fenster von WhatsApp geht auf und er dreht und dreht und dreht….ich bekomme den Barcode nicht angezeigt und gar nichts. Hab schon deinstalliert und neu installiert, hat auch nicht geholfen. Weiss jemand eine Lösung?
Gruss Nicole
Habe die Seite aufgerufen „WhatsApp aktualisieren“. Bin auf „Herunterladen“ gegangen. Seitdem kann ich meine Whatsup-Seite nicht mehr öffnen. Sie kommt ganz kurz, 1 Sec. und dann öffnet sich sofort wieder die „WhatsApp aktualisieren“ Seite. Kann nun mit meinen Freunden nicht mehr kommunizieren. Verdammte Sch….
Melde mich gerne über Whatsapp.web an und schreibe WhatsApp über PC. Jetzt wird auf einmal die Spalte für meine Kommentare nicht angezeigt, kann also nichts schreiben. Wie ändere ich das?
Kann Whatsapp Web nicht finden, Menüpunkt nicht vorhanden: Hatte jetzt zum zweiten Mal das Problem, habe gesucht und keine Lösung gefunden. Ich habe beide mal dem Hinweis vertraut wo ich die Finde: iphone: Einstellungen/Whatsapp web FALSCH. Richtig müsste es heißen: iphone: Whatsapp öffnen/Einstellungen/Whatsapp web
Bin erst seit heute dabei, WhattsApp Web zu nutzen. ich besitze ein Android-Smartphone Huawei Honor 6 A. Ich hatte auch schon Erfolg und meine WhatsApp-Nachrichten konnte ich auf dem Laptop sehen und auch beantworten. Nach einer Pause musste ich jedoch wieder den PR-Code neu scannen, obwohl der Haken bei „angemeldet bleiben“ gesetzt war. Wenn ich das jedes Mal machen muss, nervt es allmählich.
Es soll ja auch ältere Menschen geben ,wie mich z.B. die vonneuen Techniken o.ä. nicht so viel Ahnung haben und sich alles einrichten lassen müssen und sich dann nur noch die Handhabung erklären lassen.Bei mir war der Menüpunkt „Whatsapp Web“ verschwunden.Also auf ins Internet und bei ideecon.com „die“ Lösung gefunden.Whatsapp deinstallieren und neuinstallieren,und der Menüpunkt ist wieder da.Ihr solltet vielleicht für Menschen wie mich bei diesem Problemlösungsvorschlag eine kurze INFO hinzufügen,dass bei der Deinstallation sämtliche Chatverläufe gelöscht werden–IHR ARSCHLÖCHER–!!!!!!Der Menüpunkt ist übrigens nach der Neuinstallation immer noch verschwunden.
Das ist natürlich Mist. Sicher gewusst hätte ich es auch nicht, aber gewagt hätte ich es wohl nicht, weil ich so was befürchtet hätte.
Anscheinend wurde nur der Menüpunkt von „WhatsApp Web“ in „Verknüpfte Geräte“ umbenannt, dort dann „Gerät hinzufügen“, dort musste ich dann die PIN von meinem Sperrbildschirm eingeben und dann kann der Scan erfolgen.
Whatsapp Web ist nun bei “ verknüpfte Geräte“ zu finden 🤪
„Viele Nutzer melden, dass der neue Menüpunkt „WhatsApp Web“ in den WhatsApp-Einstellungen nicht angezeigt wird. Fehlt dieser Menüpunkt ist die Nutzung nicht möglich. Dieses Problem tritt auf wenn die installierte WhatsApp Version zu alt ist. In diesem Fall also WhatsApp deinstallieren und wieder neu installieren und der Menüpunkt ist vorhanden.“
Falsch. Hat nichts gebracht.
Lösung: Drop down Menü, mittlerer Punkt „Verknüpfte Geräte“, und dann dem Menü folgen und ggf mit Fingerabdruck entsperren und alle Rechte einräumen. Irgendwann kommt das Scan Fenster, dann kann man wie gewohnt den QR code auf dem PC abscannen. Fertig!