WhatsApp startet nicht mehr – Android & iPhone (iOS)

WhatsApp kann nicht mehr gestartet werden und das auf einem Android Smartphone oder dem iPhone. Woran das liegen könnte und was man dagegen machen kann erfahrt ihr hier.

Der WhatsApp Messenger ist derzeit noch der bliebteste Messenger unter den zahlreichen Kurznachrichten-Apps und das obwohl es immer wieder zu Problemen mit dem Messenger kommt. Neben den bekannten WhatsApp Problemen kommen auch noch die heiß diskutierten Datenschutz-Diskussionen dazu.

Seit einigen Tagen beschweren sich zahlreiche WhatsApp Nutzer über Probleme mit der App. Laut vieler Meldungen startet WhatsApp nicht mehr. Doch was ist da los?

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Natürlich kann es bei WhatsApp wie auch bei zahlreichen anderen Apps immer mal wieder zu Problemen kommen. Diese werden in der Regel jedoch recht schnell durch ein Update behoben. Doch derartige Probleme bei Nachrichten-Apps wie dem WhatsApp Messenger sind für viele weniger zu ertragen als bei anderen Apps. Grund hierfür ist natürlich, dass WhatsApp für viele zur täglichen Kommunikation genutzt wird und nicht als gelegentlicher Zeitvertreib. Ein Ausfall von wenigen Stunden kann da schnell zu einer unerträglichen Geduldsprobe werden und man möchte die Fehler schnellstmöglich beseitigt haben. Selbsthilfe ist also das Stichwort – doch nicht in allen Fällen kann man die Fehler und Probleme die der Messenger verursacht selbst lösen.

WhatsApp startet nicht mehr

Wenn sich Whatsapp nicht mehr startet läßt kann dies verschiedene Ursachen haben. Die Frage ist auch in wie fern der Messenger nicht mehr startet. Passiert bei einem Klick auf das WhatsApp Icon gar nichts oder startet die App kurz und verschwindet dann wieder. Meist ist schon eine genaue Fehlerbeschreibung erforderlich, um gegen den Fehler vorgehen zu können.

Weiterhin sollte man wissen, ob eine Fehlermeldung erscheint, ob der Fehler nach einem Update auftritt und ob auch andere über diesen Fehler berichten. Erst wenn all diese Fragen im Vorfeld geklärt sind kann man die Fehlerursache ein wenig einschränken und mögliche Lösungsansätze durchtesten.

WhatsApp stürzt immer wieder ab

Zum einen passiert es ziemlich oft, dass der WhatsApp Messenger nicht mehr startet und zum anderen immer mal wieder abstürzt. Beispielsweise wenn man eine bestimmte Funktion oder ein Menü aufrufen will und WhatsApp auf einmal verschwindet. Dies deutet in vielen Fällen auf einen Fehler von WhatsApp hin und man sollte auf ein Update warten. Wie immer lohnt sich aber auch hier mal die App neu zu starten und das Gerät ebenfalls.

Solltet ihr noch weitere Probleme oder Fehler mit WhatsApp feststellen, könnt ihr gerne am Ende dieses Beitrages ein Kommentar hinterlassen. Wer Lösungsvorschläge kennt kann diese ebenfalls dort hinterlassen.

WhatsApp Fehler beheben

Aktuell wurde ein Bug beim WhatsApp Messenger entdeckt der es anderen ermöglicht durch den Versand einer einfachen Nachricht den WhatsApp Messenger des Empfängers lahm zu legen und zum Absturz zu bringen. Man kann den Messenger zwar neu starten, aber sobald man den entsprechenden Chat öffnen will stürzt WhatsApp wieder ab. Hierbei ist es eigentlich ganz einfach den Fehler zu beheben. Doch leider muss der gesamte Chatverlauf des Kontaktes gelöscht werden. Erst dann kann der Messenger wieder problemlos genutzt werden.

Grundsätzlich ist zu empfehlen, das Smartphone nach einem Update von WhatsApp komplett neu zu starten und auch die App selbst vorher zu schließen.

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29 Fragen & Antworten
  1. antworten
    Sönke 28. Oktober 2015 um 08:17

    Ich reihe mich mal ein in die allgemein beschriebene Problemstellung ☹️ Update vor 2 Tagen (hätte ich es bloß nicht gemacht!!) u nun springt WA nicht mehr an. Ich werd’s überleben (gibt ja auch noch SMS oder auch Telefon) aber schon recht bedenklich, dass es scheinbar keine Lösung dafür gibt!?? Bzw was uns die IT Unternehmen für einen Schmutz auf unsere teuer bezahlten Geräte schicken

  2. antworten
    Frank 10. Januar 2016 um 14:54

    Hallo,
    seit gestern Abend startet mein WhatsApp nicht mehr (iPhone 5). Bei Druck auf das Icon passiert nichts … Internetverbindung ist super, all Updates von Apple sowie WhatsApp auf dem neusten Stand. WhatsApp gelöscht und wieder neu geladen; Problem bleibt. Woran kann es liegen? Gruss Frank

    • antworten
      Lars 11. Januar 2016 um 16:22

      Hi Frank,
      das klingt aber komisch. Mal das Gerät neu gestartet?
      Suche mal WhatsApp über die Spotlightsuche und starte es von dort. Alternativ mal im Appstore suchen und von dort öffnen. Geht das auch nicht?

  3. antworten
    Turrit 6. Juni 2016 um 22:16

    Hallo, ich habe bei meinem Sony Xperia z1 seit kurzem das Problem, dass ankommende Whatsapp-Nachrichten nicht mehr angezeigt werden. Erst wenn ich das Handy aktiviere (aus dem normalen Ruhezustand) kann ich die Nachrichten lesen. Habe schon alle möglichen Empfehlungen aus verschiedenen Foren bezüglich der Handy Einstellungen probiert – leider erfolglos. Gibt es noch Ideen oder muss ich auf ein neues Update warten?

  4. antworten
    Gina 23. August 2016 um 16:37

    Hallo, als sich mein whatsapp heute aktualisierten wollte hat es sich denke mal aufgehängt denn die Installation ist nicht abgeschlossen, dann habe ich mein Handy neu starten lassen, habe habe alles zurücksetzen lassen .. Habe eig. Alles ausprobiert was man ausprobieren kann und trotzdem funktioniert nichts … Denn die App lässt sich einfach nicht öffnen .. Und lödchen lässt sie sich auch nicht … Das (x) ist zwar vorhanden und ich kann auch drauf drücken aber wenn ich dann auf löschen drücke, löscht sich die App trotzdem nicht … Weiß nicht was man machen kann und würde mich riesig freuen wenn mir jemand helfen kann. Vielen Dank

  5. antworten
    Alex 19. September 2016 um 17:10

    Iphone 6s plus:
    Whatsapp öffnet und schließt kurz darauf von selbst.
    Versuchte Lösungsansätze:
    -Whatsapp Neuinstallation-vergebens
    -Ios Update-vergebens
    -Iphone zurückgesetzt-vergebens
    Bin für jede Hilfe dankbar

  6. antworten
    Karita Laws 5. März 2017 um 12:08

    Ja ,ich kann auch seit gestern kein Whatsapp mehr benutzen,habe alleTipps ausprobiert,trotzdem geht nichts,schrecklich !!!
    WAS SOLL DAS ???
    LG,Karita Laws

  7. antworten
    Jonny 9. März 2017 um 20:33

    Ich kann what’s app zwar anklicken aber dann wird der Bildschirm weiss und es passiert ca. 10 sek. nichts und dann schliesst sich what’s app wieder !!! Was soll ich tun ?

  8. antworten
    lauradevincenz 13. Juni 2017 um 14:50

    ich hab ein android handy und wenn ich whatsapp starte öffnet sich zwar die app aber der bildschirm ist schwarz. ich hab schon mehrmals versucht es neu zu starten und es neu zu installieren aber es funktioniert nicht

  9. antworten
    manu 16. Juni 2017 um 16:56

    Ich habe whatsapp auf einem Android tablet und bis jetzt hat alles gut geklapt aber plötzlich kann ich es nicht mehr offenen und da steht immer das whatsapp sich geschlossen hat

  10. antworten
    Güney 28. Oktober 2017 um 00:16

    Ich habe das Problem sobald ich auf das App klicke steht: optimiere Whats up zält es bis 100 und dann kommt eine nachricht wie : Du bist nicht auf iCloud verbunden aber es kann sein, dass du deine Whats app chats in Cloud gespeichert hast, das habe ich seit jahr nicht über icloud gemacht und hatte nie ein problem. Bitte suche icloud drive in den Iphone einstellungen i cloud aber das bring nichts da ich es nie über icloud gmacht habe: wie muss ich vorgehen.

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