WhatsApp Deutschland Kontakt – Telefonnummer

WhatsApp scheint durch die Übernahme nicht so viele Nutzer verloren zu haben wie von vielen zuerst angenommen. Auch die teilweise aufgetretenen Ausfälle der Verfügbarkeit scheinen die Macher der App wieder im Griff zu haben. Nun hat WhatsApp seinen Service erweitert und bietet seinen Nutzern in Deutschland eine eigene Prepaid SIM Karte an mit der Nutzer auch ohne Guthaben jederzeit und überall WhatsApp nutzen können.

Trotz zahlreicher Änderungen und Verbesserungen kann es dennoch immer wieder mal zu Problemen mit WhatsApp kommen. Bei weltweit über 500 Millionen Nutzern ist dies sicherlich nicht einfach zu bewältigen und wie alle großen Unternehmen versucht man auch bei WhatsApp jedem schnellstmöglich eine Hilfestellung für auftretende Probleme zu liefern. Bei Email-Anfragen kann es aber schon recht lange dauern wenn täglich unzählige WhatsApp Nutzer ein Anliegen klären wollen. Wer also sehr lange auf eine Antwort warten muss sollte dafür Verständnis aufbringen.

WhatsApp SIM Karte

Seit April 2014 gibt es die WhatsApp SIM Karte in Deutschland mit der Du auch ohne Guthaben immer und überall Dein WhatsApp Nutzen kannst. Wenn Du nach Informationen zur neuen WhatsApp SIM Karte suchst und wissen willst wie Du die WhatsApp SIM Karte kostenlos bekommen kannst schau mal hier: WhatsApp SIM Karte kostenlos bekommen

WhatsApp FAQ

Damit ihr bei Problemen mit WhatsApp jedoch eine schnelle Hilfe bekommt empfehle ich euch vor einer persönlichen Kontaktaufnahme per EMail mal die FAQs von WhatsApp zu durchsuchen. Dort finden sich Fragen und Antworten die in den meisten Fällen schon das vorliegende Problem lösen können.

Ihr habt natürlich auch die Möglichkeit andere Smartphone Nutzer um Hilfe zu bitten und diese zu befragen. Hierfür gibt es beispielsweise das von uns ins Leben gerufene Fragen und Antworten Forum für Fragen zu allen Apps für Android, iOS und Windows Phone Apps. Dort einfach mal vorbeischauen, Frage stellen und andere User antworten lassen.

WhatsApp Kontakt Deutschland

Solltest Du in unserem Forum zu Appfragen oder im WhatsApp FAQ keine Antworten gefunden haben kannst Du den WhatsApp Support glücklicherweise auch per Email kontaktieren. Es kann jedoch einige Tage dauern bis Du eine Antwort bekommst. Eine spezielle Kontaktemail für WhatsApp Kunden aus Deutschland gibt es leider noch nicht. Die Kontaktmail der Produktbetreuung ist support (at) whatsapp.com

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

55 Fragen & Antworten
  1. antworten
    Dirk 22. Oktober 2016 um 11:33

    Hallo
    Ich habe mich mit jemanden geschrieben er hat meine Nachricht auch erhalten antwortet mir nicht er war aber in der Zeit schon öfters online oder hat anderen geschrieben und wenn ich seine Seite anschau steht da als letzter online Eintrag die Uhrzeit von einem Tag vorher. Wie geht sowas?? und Wo finde ich solche Tricks bzw.eine art Gebrauchsanweisung von Whats App?? Danke

  2. antworten
    Gitta Fuchs 26. Januar 2017 um 18:07

    Hallo hab mal ne frage..Für jeden Kontakt habe ich einen Klingelton..Jetzt ein neues Handy whatsapp installiert,.nun geht es nicht mehr..Für jede Nachricht das gleiche pfeifen..xmal deinstalliert und wieder installiert.. Nichts zu machen..Bei meinem Partner ist alles okay..finde auch keine Einstellungen um das zu ändern..Gruß Gitta

  3. antworten
    Christian Trompeter 6. März 2017 um 14:32

    Hallo
    Mein Name ist Christian und komme aus Krefeld. Auf einmal funktioniert mein What,s App nicht mehr Sucht und Sucht und bekommt keine Verbindung mehr. Hab das iPhone noch mal frisch aufgeladen,aber es nützt nicht . Hab es auch ein und aus geschaltet. Nichts tut sich . Telefonieren geht einwandfrei. Was soll ich machen ???

  4. antworten
    W. Hesselbach 7. März 2017 um 17:24

    Hallo,
    ich versuche nach drei Installationen und Deinstallationen, einen 6stelligen code von whats app zu bekommen, da leider die Verification fehlgeschlagen ist, da mein Telefon defekt war.
    Nunmehr verlangt whats app immer eine SMS, kann ich aber nicht senden, da ich keinen code habe.
    Für einen Tipp wie ich weiter verfahren soll, wäre ich dankbar.
    Das SMARTPHONE ist neu und von Samsung.

  5. antworten
    Brigitte Schmidt 25. April 2017 um 15:34

    Wie bekomme ich die eingegebene Verschlüsselung wieder entfernt. Ich habe einige ältere Sprachnachrichten und Bilder welche ich nach der Verschlüsselung nicht wieder herstellen konnte, die mir aber sehr wichtig sind,
    vielen Dank

  6. antworten
    Herold Alicja 31. Juli 2017 um 16:22

    Hallo, ich brauche meine gelöachte WhatsApp Nachrichten wieder, aber mein Handy hat auch noch Wasserschaden , ist kaputt und lässt sich nicht mehr einschalten, kann mir da direkt Whats App helfen und den Verlauf zu Verfügung stellen, das ist meine letzte Möglichkeit, es ist sehr wichtig, bitte um Hilfe
    Viele Dank

  7. antworten
    Doris 12. August 2017 um 17:30

    Hallo, es wäre schön wenn mir hier geholfen wird.
    Habe mein S2 auf Werkeinstellung zurück gesetzt. Meine Kontakte vorher auf einer neuen DS Karte importiert.
    Das alles ist kein Problem, Nun möchte ich auf das alte Handy Whats app herunter laden , Habe gültige E-mail Adresse angegeben und richtiges Passwort. Mir wird aber angegeben, das Passwort und Adresse nicht überein stimmen. Was nicht kann. Bekomme deswegen kein Whats app auf mein Handy. Neue E- mail Adresse scheitert auch. Bitte um Hilf
    Vielen Dank im voraus !!

  8. antworten
    Christiane 20. August 2017 um 13:00

    Hallo,
    ich wollte auf meinem Android whatsapp aktualisieren, im Google Play store gibt er dann eine gmail Adresse an und verlangt mein Passwort. Da ich das nicht weiß – bisher hat er immer ohne Passwort aktualisiert – ging ich auf die Google Seite und wollte ein neues Passwort. Das würde mir aber auf eine alte E-Mail Adresse, die ich schon lange nicht mehr habe geschickt. Ich habe keine Möglichkeit, die E-Mail Adresse zu ändern !
    Herzlichen Dank für die Hilfe !

    • antworten
      Lars 20. August 2017 um 23:45

      Hört sich an als würdest Du auf Deinen Google Play Store nicht mehr zugreifen können. Keine Ahnung ob es Einfluss auf WhatsApp hat, wenn Du Dir bei Google einfach einen neuen Account anlegst oder mal prüfst, ob die alte E-Mail vielleicht wieder registriert werden kann.

  9. antworten
    Frank 20. August 2017 um 14:50

    Hallo, bitte um Hilfe
    Seid ca. 3 Tagen habe ich auf meinem Samsung Galaxy J3 erhöhten Akkuverbrauch durch WhatsApp. Wird von meinem Handy gemeldet. Davor hielt der Akku ca. 4 Tage, jetzt muss ich es jeden Tag aufladen. Habe WhatsApp schon zweimal deinstalliert und wieder neu installiert. Keine Besserung. Was kann ich tuen?

    Vielen Dank im Voraus

  10. antworten
    Birgit 28. September 2017 um 16:27

    Halle bei mir schließt sich Whatsapp sofort wieder.Kann keine Nachrichten anschauen aber rei kommen sie.Habe ein Samsung s6.Dank

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