Sind auf Deinem iPhone oder iPad die Gruppen in der Kontakte-App verschwunden und können nicht mehr erstellt oder eingesehen werden? Dann erfährst Du in diesem Beitrag was Du machen kannst damit die Gruppen wieder angezeigt werden.
In den Kontakten Gruppen zu erstellen ist eine tolle Möglichkeit eine Vielzahl von Kontakten übersichtlicher darzustellen, um schnelleren Zugriff auf diese zu erhalten oder um Personen aus einer Gruppe schneller zeitgleich zu erreichen. Sind diese Gruppen auf einmal verschwunden oder es können keine neue Gruppen mehr erstellt werden, kann dies für viele recht ärgerlich sein.
Existierende Gruppen verschwunden
Hast Du bereits Gruppen in Deinen Kontakten angelegt und diese sind plötzlich verschwunden, so kann dies unterschiedliche Ursachen haben. Meist tritt dieses Problem bei vielen Nutzern nach einem iOS Update auf. In diesem Fall lässt sich das Problem aber in den meisten Fällen recht einfach lösen.
Denn nach einem iOS Update haben sich einige Einstellungen geändert und beispielsweise finden sich die Gruppen in der iCloud. Damit diese nun wieder auf dem iPhone oder iPad verfügbar sind muss man sich erneut bei iCloud anmelden. Danach sollten die Kontakte wieder mit dem iPhone/iPad synchronisiert werden. Voraussetzung ist natürlich, dass die Gruppen und Kontakte noch in der iCloud vorhanden sind. Um die Gruppen und Kontakte zu synchronisieren geht ihr folgendermaßen vor:
„Einstellungen“ -> „iCloud“ -> ggf. Anmelden -> und dann setzt ihr einen grünen Haken bei „Kontakte“
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Nun werden die Gruppen und Kontakte wieder auf dem iPhone oder iPad sichtbar.
Gruppen erstellen nicht möglich
Wer noch nie eine Gruppe in den Kontakten erstellt hat und vergeblich nach dem Button sucht, um eine Gruppe zu erstellen kann beruhigt sein.
Einen Button um eine Gruppe zu erstellen gibt es auf dem iPhone standardmäßig nämlich nicht. Dazu muss man sich über iCloud anmelden und dort die Gruppe anlegen bzw. erstellen. In einem anderen Beitrag habe ich bereits ausführlich erklärt, wie man Gruppen auf dem iPhone erstellen kann.
Gruppen verschwunden
Sind die Gruppen noch immer verschwunden und können nicht aufgerufen werden solltet ihr euch bei iCloud anmelden und dort prüfen, ob die Gruppen überhaupt noch existieren.
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