Snapchat Kontakt Deutschland – EMail & Telefonnummer

Du sucht den Snapchat Support aus Deutschland und willst Kontakt über die EMail Adresse oder Telefonnummer aufnehmen? Dann erfährt Du hier an wen Du Dich wenden musst.

Immer wieder suchen Snapchat-Nutzer den Kontakt zu einem deutschen Support bei Problemen oder Fehlern mit der Messaging-App. Doch so einfach scheint das gar nicht zu sein, da auf der offziellen Webseite unter snapchat.com keine Kontaktdaten zu finden sind.


Inzwischen ist Snapchat stark gewachsen und auch in Deutschland sind die Userzahlen extrem gewachsen. 2015 gehörte Deutschland zu den Top 5 im Wachstum der Snapchat-Nutzer. Ebensfalls in diesem Jahr – genauer gesagt im Februar 2015 wurde Snapchat in einer Finanzierungsrunde mit über 16 Milliarden US-Dollar angegeben. Inzwischen ist es Nutzern in den USA sogar möglich schnell und einfach Geld zu anderen Nutzern zu senden. Wann diese Funktion auch in Deutschland verfügbar sein wird ist unklar.

Snapchat Hilfe

Wer nun einen wichtigen Grund hat mit Snapchat in Kontakt zu treten wird dabei nicht sonderlich viel Erfolg haben. Aufgrund der hohen Userzahl von aktuell geschätzen 100 Millionen am Tag ist es ebenso wie bei Facebook oder Twitter schwierig einen direkten Kontakt zu einem Supportmitarbeiter zu bekommen. Daher stellt auch Snapchat ein sehr umfrangreiches Hilfe-Forum zur Verfügung, um eine Vielzahl der möglichen Anliegen im Vorfeld klären zu können. Leider ist der Support von offizieller Seite nur in englischer Sprache verfügbar.

Snapchat Probleme

Natürlich kann es bei Snapchat wie auch bei anderen Diensten immer wieder zu Problemen kommen. Neben technischen Problemen in der App können diese auch andere Natur wie beispielsweise Spam sein. Für derartige Probleme bietet das Unternehmen Formulare an über die man Meldungen vornehmen kann. Um mit Snapchat Kontakt aufzunehmen hier die uns bekannten Online-Formulare:

Snapchat Profil gesperrt

Wie bei jedem Online-Portal kann es auch bei Snapchat zu einer Profil- bzw. Accountsperre kommen. In der Regel passiert soetwas natürlich nur wenn man gegen die Nutzungsbedingungen von Snapchat verstößt. Daher solltest Du Dir diese zu herzen nehmen und Dich daran halten.

Snapchat Account gehackt

Wurde Dein Snapchat Account gehackt und eine fremde Person greift darauf zu solltest Du umgehend Dein Passwort ändern sofern Du überhaupt noch Zugriff darauf hast. Prüfe bitte auch, ob die verifizierte E-Mail Adresse und Telefonnummer in den Einstellungen noch stimmen. Wenn es aber schon zu spät ist und Du keinen Zugriff mehr auf Dein Snapchat Account hast kannst Du den Support über folgenden Link kontaktieren: Accout gehackt

Snapchat Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer

In vielen Fällen möchte man ein schnelles Handeln durch das Snapchat Team erreichen und sucht den direkten Kontakt per Telefon. Doch mit einem Telefonsupport würde man aufgrund der vielen Nutzerzahlen wohl ewig in der Warteschleife warten. Daher ist bei Snapchat wie bei anderen derart großen Unternehmen mit keinem telefonischen Support zu rechnen.

Eine deutsche Kontaktadresse hat Snapchat auch nicht und befindet sich mit seinem Hauptsitz in den USA.

Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben könnt ihr natürlich gerne einen Kommentar hinterlassen.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

84 Comments
  1. Reply
    Michelle 25. Oktober 2016 at 19:41

    Hallo,
    Ich habe seit 2 Monaten ein neues Handy. Das erste was ich mit heruntergeladen hatte War Snapchat. Das Problem ist als ich mich wieder wollte und in snapchat rein bin, wurde ich sofort auf die Support Seite von snapchat weitergeleitet. Nach neu installieren War es immer noch so. Es hat sich bisher leider nichts geändert. Auf der Support Seite steht immer das samsung galaxy User mit lolipop 5.0 Probleme hätten sich anzumelden. Ich hatte leider nicht mal die Möglichkeit mich überhaupt anzumelden.

  2. Reply
    Sebastian m 30. Oktober 2016 at 10:52

    Warum kann ich mich auf einem gerät nicht bei snapchat anmelden aber auf allen anderen schon?

  3. Reply
    yaxxaz 16. November 2016 at 09:43

    Hallo, das kann doch echt nicht sein das jeden Tag mein Account gesperrt wird!!! Das ist schon mein dritter Account! Langsam nervt es wirklich! Er wird andauert GRUNDLOS gesperrt! Ich benutze keine „dritte-App“ oder sonstiges und trotzdem wird es die ganze Zeit gesperrt! Bin auf 180!

  4. Reply
    Nelson 22. November 2016 at 18:35

    Hallo snapchat ich brauch dringend hilfe, ich hab noch nie ausgelogt und daher brauche ich die nummer nie, mit der ich mich angemeldet habe. Jetzt geht es nicht mehr, nachdem mein handy gestohlen und ich wollte mich mit neuem handy anmelden aber Bestätigungscode kann ich nicht mehr kriegen, da meine lyca simkarte Nummer deaktiviert ist und wiedervergeben ist. Was soll ich bitte tun in meinem Account wieder zu gelangen. Dankeschön

  5. Reply
    marcelio 6. Dezember 2016 at 17:20

    Hey, ich brauche mal dringend Hilfe undzwar habe ich mich bei snapchat ausgeloggt und will mich jetzt wieder einloggen aber ich habe anscheinend mein passWort vergessen.

    Klar könntet ihr einfach sagen, dass ich auf „Passwort vergessen.“ gehen
    kann.

    Aber das geht nicht aus folgendem Problem:
    Meine Handy Nummer ist anscheinend nicht bestätigt und meine E-Mail Adresse ist vermutlicheweise auch mit einem anderen Account von mir verknüpft sodass ich immer Mails zum zurücksetzen des Passworts für mein alten Account bekomme.

    Ich will meinen jetzigen Account auf alle fälle behalten.

  6. Reply
    jennifer 6. Dezember 2016 at 19:41

    Ich bin seit 3 Tagen gesperrt auf snapchat und habe sogar versucht diese speerung mit einem neuen passwort zu um gehen komme auf trotzdem nicht rein. Ich habe diese App jetzt deinstalliert und komm trotzdem nicht in mein account. Freischalten lässt der sich auch nicht

  7. Reply
    julia 8. Dezember 2016 at 20:19

    Kann mir jemand vielleicht sagen wieso bei mir die Linsen nicht gehen und meine Memory? Es hat alles mal funktioniert und seit ein paar Tagen geht nix mehr

  8. Reply
    Lina 16. Dezember 2016 at 13:12

    Hey, ich habe seit Oktober Probleme mit dem Back Up Prozess. Wenn ich versuche die Bilder zu aktualisieren, werde ich aus der App rausgeworfen. Mich auszuloggen ist riskant, da die Bilder gelöscht werden können.

  9. Reply
    Jan 14. Januar 2017 at 18:12

    Seit dem letzten update geht mein snapchat sehr langsam…bzw fast gar nicht …Wann beheben sie den Fehler? Ich habe das Handy Samsung galaxy s6 edge…

  10. Reply
    sam 16. Januar 2017 at 16:27

    hallo,

    ich habe mein handy verloren und konnte mein snapchat passwort nicht. habe versucht, es über meine email zu ändern, allerdings habe ich keine mail bekommen. ich hoffe es gibt einen ausweg.

    danke.
    mfg

    sk

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