Snapchat Kontakt Deutschland – EMail & Telefonnummer

Du sucht den Snapchat Support aus Deutschland und willst Kontakt über die EMail Adresse oder Telefonnummer aufnehmen? Dann erfährt Du hier an wen Du Dich wenden musst.

Immer wieder suchen Snapchat-Nutzer den Kontakt zu einem deutschen Support bei Problemen oder Fehlern mit der Messaging-App. Doch so einfach scheint das gar nicht zu sein, da auf der offziellen Webseite unter snapchat.com keine Kontaktdaten zu finden sind.


Inzwischen ist Snapchat stark gewachsen und auch in Deutschland sind die Userzahlen extrem gewachsen. 2015 gehörte Deutschland zu den Top 5 im Wachstum der Snapchat-Nutzer. Ebensfalls in diesem Jahr – genauer gesagt im Februar 2015 wurde Snapchat in einer Finanzierungsrunde mit über 16 Milliarden US-Dollar angegeben. Inzwischen ist es Nutzern in den USA sogar möglich schnell und einfach Geld zu anderen Nutzern zu senden. Wann diese Funktion auch in Deutschland verfügbar sein wird ist unklar.

Snapchat Hilfe

Wer nun einen wichtigen Grund hat mit Snapchat in Kontakt zu treten wird dabei nicht sonderlich viel Erfolg haben. Aufgrund der hohen Userzahl von aktuell geschätzen 100 Millionen am Tag ist es ebenso wie bei Facebook oder Twitter schwierig einen direkten Kontakt zu einem Supportmitarbeiter zu bekommen. Daher stellt auch Snapchat ein sehr umfrangreiches Hilfe-Forum zur Verfügung, um eine Vielzahl der möglichen Anliegen im Vorfeld klären zu können. Leider ist der Support von offizieller Seite nur in englischer Sprache verfügbar.

Snapchat Probleme

Natürlich kann es bei Snapchat wie auch bei anderen Diensten immer wieder zu Problemen kommen. Neben technischen Problemen in der App können diese auch andere Natur wie beispielsweise Spam sein. Für derartige Probleme bietet das Unternehmen Formulare an über die man Meldungen vornehmen kann. Um mit Snapchat Kontakt aufzunehmen hier die uns bekannten Online-Formulare:

Snapchat Profil gesperrt

Wie bei jedem Online-Portal kann es auch bei Snapchat zu einer Profil- bzw. Accountsperre kommen. In der Regel passiert soetwas natürlich nur wenn man gegen die Nutzungsbedingungen von Snapchat verstößt. Daher solltest Du Dir diese zu herzen nehmen und Dich daran halten.

Snapchat Account gehackt

Wurde Dein Snapchat Account gehackt und eine fremde Person greift darauf zu solltest Du umgehend Dein Passwort ändern sofern Du überhaupt noch Zugriff darauf hast. Prüfe bitte auch, ob die verifizierte E-Mail Adresse und Telefonnummer in den Einstellungen noch stimmen. Wenn es aber schon zu spät ist und Du keinen Zugriff mehr auf Dein Snapchat Account hast kannst Du den Support über folgenden Link kontaktieren: Accout gehackt

Snapchat Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer

In vielen Fällen möchte man ein schnelles Handeln durch das Snapchat Team erreichen und sucht den direkten Kontakt per Telefon. Doch mit einem Telefonsupport würde man aufgrund der vielen Nutzerzahlen wohl ewig in der Warteschleife warten. Daher ist bei Snapchat wie bei anderen derart großen Unternehmen mit keinem telefonischen Support zu rechnen.

Eine deutsche Kontaktadresse hat Snapchat auch nicht und befindet sich mit seinem Hauptsitz in den USA.

Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben könnt ihr natürlich gerne einen Kommentar hinterlassen.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

77 Comments
  1. Reply
    Kristin 2. Oktober 2016 at 07:14

    Ich habe mich ausgelogt da ich mein neues Passwort versuchen wollte aus einem bestimmten grund. Jetzt sagt es mit beim Login dass das Passwort das ich davor neu gemacht habe nicht stimmt und jetzt komm ich nicht mehr rein. Ich kann auch nicht über meine E-Mail Adresse nicht rein da diese falsch ist und auch immer rot geleuchtet hat. und wenn ich mein passwort zurücksetzen will brauch ich meine handynummer bei einer Option jedoch sagt snapchat dass das die falsche wäre..wobei das zu 100prozent die richtige ist!!!!!

  2. Reply
    Bosna 5. Oktober 2016 at 15:01

    Hilfe bitte .
    Hab nen 2 Account auf die gleiche Email Adresse gemacht seit dem her würde irgendwie alles auf dem 1. Account gelöscht , weis jemand warum ?

  3. Reply
    Sara 12. Oktober 2016 at 20:27

    HILFE!!
    leider habe ich seit Montag 10.10.16 keine Filter mehr auf meinen Snapchat Account zur Auswahl. Wie kann ich den Fehler beheben und meine Filter (Hundefilter… usw.) zurück hohlen. Über eine Antwort würde ich mich freuen.

  4. Reply
    Madina 20. Oktober 2016 at 08:06

    hallo, ich hätte eine frage.Meine kleine Schwester (12) wollte sich Snapchat herunterladen, ich habe nicht gewusst ob dass in ihrem Alter erlaubt ist.Deswegen haben wir bei den Änderungen gekuckt ob das geht, und haben das Datum geändert .. Ich wusste nicht das der Account gleich gesperrt wird .. Ich wollte fragen ob es irgendwo eine Möglichkeit gibt den zu entsperren, dass würde mich sehr sehr freuen ! Mit freundlichen Grüßen: Madina

  5. Reply
    Tyson 24. Oktober 2016 at 01:30

    Es akzeptiert mein Handy Nummer nicht

  6. Reply
    Tyson 24. Oktober 2016 at 01:37

    Hallo,
    Snapchat akzeptiert meine Nummer nicht was muss ich den machen damit es akzeptiert wird?

  7. Reply
    Michelle 25. Oktober 2016 at 19:41

    Hallo,
    Ich habe seit 2 Monaten ein neues Handy. Das erste was ich mit heruntergeladen hatte War Snapchat. Das Problem ist als ich mich wieder wollte und in snapchat rein bin, wurde ich sofort auf die Support Seite von snapchat weitergeleitet. Nach neu installieren War es immer noch so. Es hat sich bisher leider nichts geändert. Auf der Support Seite steht immer das samsung galaxy User mit lolipop 5.0 Probleme hätten sich anzumelden. Ich hatte leider nicht mal die Möglichkeit mich überhaupt anzumelden.

  8. Reply
    Sebastian m 30. Oktober 2016 at 10:52

    Warum kann ich mich auf einem gerät nicht bei snapchat anmelden aber auf allen anderen schon?

  9. Reply
    yaxxaz 16. November 2016 at 09:43

    Hallo, das kann doch echt nicht sein das jeden Tag mein Account gesperrt wird!!! Das ist schon mein dritter Account! Langsam nervt es wirklich! Er wird andauert GRUNDLOS gesperrt! Ich benutze keine „dritte-App“ oder sonstiges und trotzdem wird es die ganze Zeit gesperrt! Bin auf 180!

  10. Reply
    Nelson 22. November 2016 at 18:35

    Hallo snapchat ich brauch dringend hilfe, ich hab noch nie ausgelogt und daher brauche ich die nummer nie, mit der ich mich angemeldet habe. Jetzt geht es nicht mehr, nachdem mein handy gestohlen und ich wollte mich mit neuem handy anmelden aber Bestätigungscode kann ich nicht mehr kriegen, da meine lyca simkarte Nummer deaktiviert ist und wiedervergeben ist. Was soll ich bitte tun in meinem Account wieder zu gelangen. Dankeschön

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