Du sucht den Snapchat Support aus Deutschland und willst Kontakt über die EMail Adresse oder Telefonnummer aufnehmen? Dann erfährt Du hier an wen Du Dich wenden musst.
Immer wieder suchen Snapchat-Nutzer den Kontakt zu einem deutschen Support bei Problemen oder Fehlern mit der Messaging-App. Doch so einfach scheint das gar nicht zu sein, da auf der offziellen Webseite unter snapchat.com keine Kontaktdaten zu finden sind.
Inzwischen ist Snapchat stark gewachsen und auch in Deutschland sind die Userzahlen extrem gewachsen. 2015 gehörte Deutschland zu den Top 5 im Wachstum der Snapchat-Nutzer. Ebensfalls in diesem Jahr – genauer gesagt im Februar 2015 wurde Snapchat in einer Finanzierungsrunde mit über 16 Milliarden US-Dollar angegeben. Inzwischen ist es Nutzern in den USA sogar möglich schnell und einfach Geld zu anderen Nutzern zu senden. Wann diese Funktion auch in Deutschland verfügbar sein wird ist unklar.
Snapchat Hilfe
Wer nun einen wichtigen Grund hat mit Snapchat in Kontakt zu treten wird dabei nicht sonderlich viel Erfolg haben. Aufgrund der hohen Userzahl von aktuell geschätzen 100 Millionen am Tag ist es ebenso wie bei Facebook oder Twitter schwierig einen direkten Kontakt zu einem Supportmitarbeiter zu bekommen. Daher stellt auch Snapchat ein sehr umfrangreiches Hilfe-Forum zur Verfügung, um eine Vielzahl der möglichen Anliegen im Vorfeld klären zu können. Leider ist der Support von offizieller Seite nur in englischer Sprache verfügbar.
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Snapchat Probleme
Natürlich kann es bei Snapchat wie auch bei anderen Diensten immer wieder zu Problemen kommen. Neben technischen Problemen in der App können diese auch andere Natur wie beispielsweise Spam sein. Für derartige Probleme bietet das Unternehmen Formulare an über die man Meldungen vornehmen kann. Um mit Snapchat Kontakt aufzunehmen hier die uns bekannten Online-Formulare:
- Spam melden
- Missbrauch melden
- Sicherheitsproblem melden
- Kontaktformular
- Identitätsdiebstahl melden
- Account gehackt melden
Snapchat Profil gesperrt
Wie bei jedem Online-Portal kann es auch bei Snapchat zu einer Profil- bzw. Accountsperre kommen. In der Regel passiert soetwas natürlich nur wenn man gegen die Nutzungsbedingungen von Snapchat verstößt. Daher solltest Du Dir diese zu herzen nehmen und Dich daran halten.
Snapchat Account gehackt
Wurde Dein Snapchat Account gehackt und eine fremde Person greift darauf zu solltest Du umgehend Dein Passwort ändern sofern Du überhaupt noch Zugriff darauf hast. Prüfe bitte auch, ob die verifizierte E-Mail Adresse und Telefonnummer in den Einstellungen noch stimmen. Wenn es aber schon zu spät ist und Du keinen Zugriff mehr auf Dein Snapchat Account hast kannst Du den Support über folgenden Link kontaktieren: Accout gehackt
Snapchat Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer
In vielen Fällen möchte man ein schnelles Handeln durch das Snapchat Team erreichen und sucht den direkten Kontakt per Telefon. Doch mit einem Telefonsupport würde man aufgrund der vielen Nutzerzahlen wohl ewig in der Warteschleife warten. Daher ist bei Snapchat wie bei anderen derart großen Unternehmen mit keinem telefonischen Support zu rechnen.
Eine deutsche Kontaktadresse hat Snapchat auch nicht und befindet sich mit seinem Hauptsitz in den USA.
Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben könnt ihr natürlich gerne einen Kommentar hinterlassen.
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Ich bin 13 Jahre alt, habe mich allerdings beim Geburtstag ändern vertippt und wurde als 12 eingestuft, mein acc wurde deshalb jetzt dauerhaft gesperrt, was kann ich tun?
Lg Fabrice (freddy.fabrice)
Guten Tag,
ich wollte ihnen sagen dass wir unser Fitnessstudio WFC schon seit fast 5 Jahren haben und es vielleicht schön wäre das unser Fitness ein eigenen Filter hätte. Ich hoffe meine bitte wird in Erfüllung gebracht. Danke!
Ich kann mich nicht mehr bei meinen Account anmelden, egal welche Anmeldedaten eingebe. Ich habe nichts gemacht.
Same hab das Problem auch grade .Konntest du das lösen?
Ich habe eine Frage und zwar wurde mein alter Account von Snapchat gesperrt/gelöscht da ich ein Regel Verstoß hatte und kann denn Account nciht mehr entsperren habe jetzt die Tage versucht mehr Mals mit neuen Account mich anzumelden und werde immer wieder gesperrt aber auf andere Handy nicht was kann ich tun um Snapchat wieder zu nutzen
PS. Auf dem Handy sind keine Drittanbieter Apps oder sonst was mein Account wird einfsch so auf dem Handy was ich immer benutze direkt gesperrt
Bei mir ist es grade genau so was kann ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen und bekomme weder eine E-Mail,SMS noch Anruf alles schon tausendemale ausprobiert!Was soll ich tun?
Hallo , ich habe eben alle meine Vorschläge geaddet aber kann jetzt niemanden mehr Adden also es ladet nicht , kann es sein das ich für paar Tage gebannt wurde also das ich für paar Tage niemanden Adden kann ?
Ich habe genau das gleiche Problem. Weißt du vielleicht was ich machen kann.
Ich wurde bei meinem snapchat accout gesperrt obwohl ich nix gemacht habe nicht gegen die regeln verstossen und kann ihn auch nicht mehr freischalten würde mich über eine schnelle hilfsreixhe antwort freuen
Hallo valon bei meiner Freundin ist das gleiche passiert hast du den acc wieder oder ist er immernoch weg?
Wieso sind alle meine privaten Fotos von meinem Handy für alle zu sehen?
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