Du sucht den Snapchat Support aus Deutschland und willst Kontakt über die EMail Adresse oder Telefonnummer aufnehmen? Dann erfährt Du hier an wen Du Dich wenden musst.
Immer wieder suchen Snapchat-Nutzer den Kontakt zu einem deutschen Support bei Problemen oder Fehlern mit der Messaging-App. Doch so einfach scheint das gar nicht zu sein, da auf der offziellen Webseite unter snapchat.com keine Kontaktdaten zu finden sind.
Inzwischen ist Snapchat stark gewachsen und auch in Deutschland sind die Userzahlen extrem gewachsen. 2015 gehörte Deutschland zu den Top 5 im Wachstum der Snapchat-Nutzer. Ebensfalls in diesem Jahr – genauer gesagt im Februar 2015 wurde Snapchat in einer Finanzierungsrunde mit über 16 Milliarden US-Dollar angegeben. Inzwischen ist es Nutzern in den USA sogar möglich schnell und einfach Geld zu anderen Nutzern zu senden. Wann diese Funktion auch in Deutschland verfügbar sein wird ist unklar.
Snapchat Hilfe
Wer nun einen wichtigen Grund hat mit Snapchat in Kontakt zu treten wird dabei nicht sonderlich viel Erfolg haben. Aufgrund der hohen Userzahl von aktuell geschätzen 100 Millionen am Tag ist es ebenso wie bei Facebook oder Twitter schwierig einen direkten Kontakt zu einem Supportmitarbeiter zu bekommen. Daher stellt auch Snapchat ein sehr umfrangreiches Hilfe-Forum zur Verfügung, um eine Vielzahl der möglichen Anliegen im Vorfeld klären zu können. Leider ist der Support von offizieller Seite nur in englischer Sprache verfügbar.
Snapchat Probleme
Natürlich kann es bei Snapchat wie auch bei anderen Diensten immer wieder zu Problemen kommen. Neben technischen Problemen in der App können diese auch andere Natur wie beispielsweise Spam sein. Für derartige Probleme bietet das Unternehmen Formulare an über die man Meldungen vornehmen kann. Um mit Snapchat Kontakt aufzunehmen hier die uns bekannten Online-Formulare:
- Spam melden
- Missbrauch melden
- Sicherheitsproblem melden
- Identitätsdiebstahl melden
- Account gehackt melden
Snapchat Profil gesperrt
Wie bei jedem Online-Portal kann es auch bei Snapchat zu einer Profil- bzw. Accountsperre kommen. In der Regel passiert soetwas natürlich nur wenn man gegen die Nutzungsbedingungen von Snapchat verstößt. Daher solltest Du Dir diese zu herzen nehmen und Dich daran halten.
Snapchat Account gehackt
Wurde Dein Snapchat Account gehackt und eine fremde Person greift darauf zu solltest Du umgehend Dein Passwort ändern sofern Du überhaupt noch Zugriff darauf hast. Prüfe bitte auch, ob die verifizierte E-Mail Adresse und Telefonnummer in den Einstellungen noch stimmen. Wenn es aber schon zu spät ist und Du keinen Zugriff mehr auf Dein Snapchat Account hast kannst Du den Support über folgenden Link kontaktieren: Accout gehackt
Snapchat Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer
In vielen Fällen möchte man ein schnelles Handeln durch das Snapchat Team erreichen und sucht den direkten Kontakt per Telefon. Doch mit einem Telefonsupport würde man aufgrund der vielen Nutzerzahlen wohl ewig in der Warteschleife warten. Daher ist bei Snapchat wie bei anderen derart großen Unternehmen mit keinem telefonischen Support zu rechnen.
Eine deutsche Kontaktadresse hat Snapchat auch nicht und befindet sich mit seinem Hauptsitz in den USA.
Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben könnt ihr natürlich gerne einen Kommentar hinterlassen.
hi einer der snapchat nutzer missbraucht meine ganzen bilder und gibt sich als mich aus und ich habe der person schon gesagt das sie das bitte lassen soll doch sie macht einfach weiter kann man dagegen irgendetwas machen zum beispiel die person sperren oder soetwS v
Hallo, ich habe ein Problem bei snapchat und zwar klappt mein Passwort beim privaten Bereich nicht und gibt An wenn ich den eingebe das der falsch ist obwohl das der zu 100% ist und wenn ich das Passwort änder wird alles gelöscht und das möchte ich auf garkein fall hatte das jmd oder weiß was ich machen muss..?
Keine E-Mail Adresse bekommen
Ich hab gestern mein Snapchat deaktiviert und ich habe keine Bestätigungs E-Mail bekommen. Und ich kann deswegen mein Snapchat Account nicht wieder aktivieren @pari_xan
so geht’s mir auch
Ich snap mit lena.b200 und dass jeden tag und trotzdem gehen unsere flammen weg das kann doch nicht sein.
Ich bin dwsynkassner1
Hallo, ich habe mit meiner Freundin 120 Flammen gehabt und wir haben innerhalb der 24 Stunden bevor die Snapchat Flammen weg gehen noch gesnapt aber die Flammen waren plötzlich doch weg obwohl wir ja gesnapt haben.. habt ihr eine Idee wieso die weg sind und ob ich sie wieder bekommen könnte? Danke für antworten es wäre echt nett
Mit 6 Leuten Flammen verloren obwohl regelmäßig Snaps verschickt worden! :(
Hi Ich habe die ganze Zeit mit jemand geschrieben und auf ein mal solte ich ihn noch mal adden wollte ich ja machen aber es würde die ganze Zeit gesagt Nutzer nicht gefunden obwohl er noch snapchat hat
Hallo snapchat 🙈 Ich hätte einen Verbesserungsvorschlag & zwar alle haben einen filter nur unser leonstein nicht🙈 Ich würde mich sehr freuen wenn sich das schnell ändern würde…
danke
Ich würde gerne wieder in meinen Alten snapchat Acoount rein, habe aber das Passwort vergessen und meine Handynummer hat sich auch geändert :(
Hey, ich komme nicht mehr in meinen Account. Habe leider mein Passwort vergessen und das Passwort von der dazugehörigen E-mail auch. Kann man das irgendwie wieder herstellen? Das wäre super hilfreich.
Danke schon mal im Voraus!