Snapchat Kontakt Deutschland – EMail & Telefonnummer

Du sucht den Snapchat Support aus Deutschland und willst Kontakt über die EMail Adresse oder Telefonnummer aufnehmen? Dann erfährt Du hier an wen Du Dich wenden musst.


Immer wieder suchen Snapchat-Nutzer den Kontakt zu einem deutschen Support bei Problemen oder Fehlern mit der Messaging-App. Doch so einfach scheint das gar nicht zu sein, da auf der offziellen Webseite unter snapchat.com keine Kontaktdaten zu finden sind.

Inzwischen ist Snapchat stark gewachsen und auch in Deutschland sind die Userzahlen extrem gewachsen. 2015 gehörte Deutschland zu den Top 5 im Wachstum der Snapchat-Nutzer. Ebensfalls in diesem Jahr – genauer gesagt im Februar 2015 wurde Snapchat in einer Finanzierungsrunde mit über 16 Milliarden US-Dollar angegeben. Inzwischen ist es Nutzern in den USA sogar möglich schnell und einfach Geld zu anderen Nutzern zu senden. Wann diese Funktion auch in Deutschland verfügbar sein wird ist unklar.

Snapchat Hilfe

Wer nun einen wichtigen Grund hat mit Snapchat in Kontakt zu treten wird dabei nicht sonderlich viel Erfolg haben. Aufgrund der hohen Userzahl von aktuell geschätzen 100 Millionen am Tag ist es ebenso wie bei Facebook oder Twitter schwierig einen direkten Kontakt zu einem Supportmitarbeiter zu bekommen. Daher stellt auch Snapchat ein sehr umfrangreiches Hilfe-Forum zur Verfügung, um eine Vielzahl der möglichen Anliegen im Vorfeld klären zu können. Leider ist der Support von offizieller Seite nur in englischer Sprache verfügbar.

Snapchat Probleme

Natürlich kann es bei Snapchat wie auch bei anderen Diensten immer wieder zu Problemen kommen. Neben technischen Problemen in der App können diese auch andere Natur wie beispielsweise Spam sein. Für derartige Probleme bietet das Unternehmen Formulare an über die man Meldungen vornehmen kann. Um mit Snapchat Kontakt aufzunehmen hier die uns bekannten Online-Formulare:

Snapchat Profil gesperrt

Wie bei jedem Online-Portal kann es auch bei Snapchat zu einer Profil- bzw. Accountsperre kommen. In der Regel passiert soetwas natürlich nur wenn man gegen die Nutzungsbedingungen von Snapchat verstößt. Daher solltest Du Dir diese zu herzen nehmen und Dich daran halten.

Snapchat Account gehackt

Wurde Dein Snapchat Account gehackt und eine fremde Person greift darauf zu solltest Du umgehend Dein Passwort ändern sofern Du überhaupt noch Zugriff darauf hast. Prüfe bitte auch, ob die verifizierte E-Mail Adresse und Telefonnummer in den Einstellungen noch stimmen. Wenn es aber schon zu spät ist und Du keinen Zugriff mehr auf Dein Snapchat Account hast kannst Du den Support über folgenden Link kontaktieren: Accout gehackt

Snapchat Deutschland Kontaktdaten und Telefonnummer

In vielen Fällen möchte man ein schnelles Handeln durch das Snapchat Team erreichen und sucht den direkten Kontakt per Telefon. Doch mit einem Telefonsupport würde man aufgrund der vielen Nutzerzahlen wohl ewig in der Warteschleife warten. Daher ist bei Snapchat wie bei anderen derart großen Unternehmen mit keinem telefonischen Support zu rechnen.

Eine deutsche Kontaktadresse hat Snapchat auch nicht und befindet sich mit seinem Hauptsitz in den USA.

Solltet ihr Fragen oder Anregungen haben könnt ihr natürlich gerne einen Kommentar hinterlassen.

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Hallo, ich bin Lars, IT-Systemkaufmann und Wordpress Fan aus Deutschland. Ich arbeite im Bereich Social Media und Webdesign. Mein größtes Hobby sind meine Kinder die ich über alles liebe und mit denen ich jede freie Minute verbringe. Du findest mich hier: Google+

105 Fragen & Antworten
  1. antworten
    Dirk 1. März 2017 um 18:39

    Hallo,
    Meine To guter hat einen Account eröffnet und wir finden kein Passwort oder email…also sie hat es vergesse 😕Wir möchten diesen Account aber löschen welche Möglichkeit haben wir nun.Hat jemand eine Idee ?

  2. antworten
    Yussuf M 4. März 2017 um 21:52

    Ich kann mich nicht bei snapchat anmelden weil ich mein handy verloren hab und ich hab nirgendwo mein Wiederherstellungs code aufgeschrien ich brauche Hilfe bei der Anmeldung

  3. antworten
    Lena 7. März 2017 um 10:10

    Wie wäre es, wenn man all die gespeicherten Bilder in Ordner einteilen könnte?

  4. antworten
    Arman 11. März 2017 um 13:59

    Hey, ich wollte eben mein Geburtsdatum einstellen und habe versehentlich 2017 als Geburtsjahr gewählt. Nun wurde mein Snapchat acc dauerhaft gesperrt, weil ich anscheinend zu jung bin, was natürlich nicht stimmt und sehr schade ist, weil ich viele Erinnerungen dort gespeichert habe. Hat jemand vielleicht eine Idee was ich machen könnte, um mein acc wieder herzustellen? Danke im Voraus 👍🏼

  5. antworten
    Dilber 17. März 2017 um 18:54

    Heyhey👩🏻 Ich hab ein großes Problem !!! Ich hatte gestern mein snap deinstalliert und dann hab ich es wieder hochgeladen, wegen meinem Speicher. Und dann konnte ich mich nicht mehr einloggen.. Mein Passwort ist wohl falsch, dass kann ich mir einfach garnicht erklären?
    Ich kann auch nichts ändern mit Passwort vergessen🤷🏻‍♀️ Meine Handynummer hatte ich nicht bestätigt 😒
    Ich würde mir auch einen neuen Account machen allerdings ist in der Memory mein ganzes Leben 😩 Weil ich ständig aktiv bin 😩
    Bitte kann mir jm helfen 😓🙏🏼

  6. antworten
    Anonym 18. März 2017 um 11:09

    Hallo, unswar hab ich folgendes Problem, ich hab mich von snapchat selber abgemeldet und dann wollte ich mich wieder anmelden, doch konnte nicht. Da stand „passwort vergessen“ obwohl das nicht der fall war. Weder hab ich mein passwort geändert doch hab ich es vergessen. Ich hab es wieder mit mail zurückgesetzt aber ich wollte jetzt immernoch wissen woran es gelegen hat.

  7. antworten
    Lara 24. März 2017 um 22:41

    Hey ich habe das Problem das ich mein Handy gewechselt habe. Jedoch ist dieses Handy gerootet und jetzt habe ich das Problem das ich mir zwar snapchat installieren konnte, aber es nicht funktioniert. Ich bekomme immer nur eine fehlmeldung das es nicht geht.

  8. antworten
    Anxnxnym 6. April 2017 um 19:47

    Folgendes Problem: Ich sehe nicht mehr wer genau meine Story sieht, dass steht zum Beispiel nur nochmal +6. Kann man das irgendwie einstellen?

  9. antworten
    Anonym 11. April 2017 um 11:34

    Hallo, ich hab ein großes problem! Mein snapchat acc wurde gesperrt vor 1 Woche und ich kann mich immernoch nicht einloggen. Hilfe!

  10. antworten
    Nina Eyholzer 18. April 2017 um 10:29

    Ich jabe meine (220) Flammen mit meiner Kollegin verloren dabei haben wir miteinander gsnapt… und eingedlich hätten wir noch Zeit bis heute Abend ein Snap zu schiken! Kann ich meine Flammen zurückbekommen??

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