Snapchat-Snaps/-Stories laden nicht, in diesem Beitrag erfährst du was man dagegen tun kann.Einige Nutzer haben sich darüber beschwert, dass Snapchat keine Nachrichten/Videos lädt. Die Snapchat App zeigt nur einen schwarzen Bildschirm ohne Fehlermeldung an.
Es ist auch das Problem aufgetreten, dass man nur ein graues Vorschaubild angezeigt wird und Snapchat die Bilder nicht mehr lädt.
Smartphone neustarten
Starten das Smartphone neu, und versuche einen Neustart, wenn die Snapchats immer noch nicht geladen werden.
Android
Bei den meisten Android-Modellen drücken und halten Sie einfach die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste, bis sich das Telefon ausschaltet. dann wird es neu starten. Der genaue Neustart hängt von Ihrem Telefon ab.
Iphone X/8
- Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
- Danach drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie los.
- Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Iphone 7 oder älter
Wenn diese Methode nicht funktionieren kann, wechseln Sie zur nächsten Methode.
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Snapchat-Cache leeren (nur Android)
Seit Sie Snapchat verwenden, lädt Snapchat alle Arten von Daten und Medien auf Ihr Handy herunter. Und wenn einer der heruntergeladen Dateien fehlerhaft ist, kann die App Fehler verursachen und dazu führen, dass Snapchat-Dateien nicht geladen werden.
- Öffne auf einem Android-Gerät „Einstellungen“ > „Apps“ > „Snapchat“ > „Speicher“ und tippe auf „Cache leeren“.
- Oder Sie können in der Snapchat App > „Einstellungen“ > „Cache löschen“ öffnen, um die Cache-Daten in der App zu löschen.
Es dauert nicht lange und verursacht keinen Datenverlust. Es löscht nur alle zwischengespeicherten Dateien, um die Synchronisierung der App mit Snapchat-Servern zu erzwingen.
Konversation aufräumen
Wenn du das graue Vorschaubild als störend empfinden, gehen Sie in der Snapchat App auf > „Einstellungen“ > „Kontoaktionen“ > „Konversation löschen“. Und löschen dann die Konversation.
ACHTUNG!! Beachten Sie, dass alle in der Konversation gesendeten und empfangenen Snapchats entfernt werden.
Snapchat aktualisieren oder neuinstallieren
Überprüfen sie ob die Snapchat App auf dem neusten Stand ist. Sollte das nicht der Fall sein Aktualisieren die die App für den App Store oder Google Play.