Aufgrund mehrfacher Meldungen über iMessage Probleme nach einem Update von Apple iOS möchte ich hier nun ein paar bekannte Lösungsvorschläge vorstellen. Aktuell steht ein Update auf iOS 6.1 zur Verfügung und wie auch bei vielen anderen vorherigen Updates kommt es immer wieder zu Problemen mit dem versenden von Nachrichten. Leider sind die Fehlerursachen von iPhone zu iPhone immer unterschiedlich. Daher gibt es leider keine Patentlösung für dieses Problem.
Grundsätzlich kann man jedoch einen Softwarefehler in den meisten Fällen ausschliessen, da die meisten Apple Nutzer auch nach einem Update keine Probleme mit dem versenden von Nachrichten haben. Es kann jedoch sein das nach einem Update die Einstellungen nicht mehr korrekt sind und dadurch ein Fehler verursacht wird.
Oftmals ist auch zu hören das es irgendwann wieder funktionierte ohne das man irgendwas an den Einstellungen vorgenommen hat. Den Support von Apple zu kontaktieren scheint auch zu keiner Lösung zu führen und es werden wenn eh immer die gleichen Lösungsvorschläge gemacht. Hoffen wir also das einer dieser Lösungsvorschläge das Problem lösen kann.
Was man immer nach einem erfolgreich abgeschlossenen Update machen sollte ist ein Neustart des Gerätes.
Probleme
– Nachrichten werden gar nicht mehr verschickt sowohl über iMessage als auch normale Nachrichten
– Nachrichten werden nur sehr langsam bzw. später verschickt
Ursachen
– Keine Internetverbindung verfügbar
– falsche Einstellungen
– Internetverbindung schwach
[adrotate group=“1″]
Lösungsvorschläge
– Internetverbindung prüfen
Zum Versenden von iMessage ist eine WLAN Verbindung erforderlich. Prüfe also ob eine WLAN Verbindung über das Gerät vorhanden ist und auch wirklich funktioniert. Es kann sein das die Internetverbindung nach einem Update deaktiviert ist oder falsch eingestellt ist. Sollte es mit dem WLAN Probleme geben kannst du mal hier schauen: iOS 6 Probleme mit dem WLAN bzw. WiFi
– Einstellungen wenn iMessage nicht verfügbar ist
Man kann einstellen, ob die iMessage als SMS versendet werden soll wenn kein iMessage verfügbar ist. In diesem Fall kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen. Der Versand über iMessage ist kostenlos. Wird die Nachricht aber alternativ als SMS versendet entstehen abhängig vom Anbieter Kosten für den SMS Versand. Dies sollte man bedenken!
Um diese Einstellungen zu prüfen oder zu ändern: Einstellungen -> Nachrichten -> Als SMS senden
– iMessage deaktivieren / aktivieren
Es kann sein das iMessage neu registriert werden muss. Dazu kann man unter Einstellungen -> Nachrichten ->iMessage dieses deaktivieren und wieder aktivieren. Hinweis: Für die Aktivierung wird eine SMS ins Ausland geschickt also nicht 10mal probieren. Wenn es nach einer reaktivierung nichts bringt einfach aktiviert lassen!
So, ich hoffe das euch einer der Lösungsansätze weitergebracht hat und euer iMessage wieder funktioniert. Sollte dies nicht der Fall sein und Du weitere Lösungsmöglichkeiten kennen, dann freue ich mich über eine Mitteilung von Dir weiter unten im Kommentarbereich.
[adrotate group=“3″]
