Snapchat Flammen weg! Was tun wenn sie verschwunden sind?

Sind Deine Snapchat Flammen (Feuer & Flammen) plötzlich weg und Du weißt nicht warum diese verschwinden? Dann erfahre hier warum und wie man Snapchat Flammen wieder bekommen kann.

Snapchat Flammen oder Snapchat Streaks (Snap-Streak) ist seit der Einführung immer wieder Thema bei Snapchat Nutzern. So manch einer stellt sich dann immer wieder die Frage warum Snapchat Flammen auf einmal verschwunden sind.

Vorab mal eine kurze Info zu Snapchat Flammen bzw. Snap-Streak:

Bei Snapchat Streak handelt es sich um eine „Serie“ oder „Reihe“ die ihr euch mit einer anderen Person geschickt habt. Diese Snap Streaks werden durch ein Flammen-Emoji  in der App angezeigt. Anhand der Nummer seht ihr seit wie vielen Tagen Du schon Snaps in Serie mit Deinem Gegenüber schickst.

Nun geht es bei diesem Snapchat Feature darum, wie lange Du eine Serie aufrechterhalten kannst.

Snapchat Flammen verloren

Immer häufiger stellen sich Nutzer die Frage, warum Sie ihre Snapchat Flammen verloren haben. Dafür kann es theoretisch eine ganz einfache Erklärung haben.

Denn es ist so:

  • Damit der Status Feuer und Flamme nicht verloren geht, müsst ihr euch innerhalb von 24 Stunden mindestens einen Snap zuschicken.
  • Eine Chat-Nachricht zählt hierbei nicht als Snap und reicht somit nicht aus.
  • Wurden keine Snaps innerhalb von 24 Stunden verschickt, dann geht das ganze wieder auf Null und ihr fangt von vorne an.
  • Die Sanduhr warnt euch, bevor der Snap-Streak endet damit ihr noch genug Zeit habt diesen aufrecht zu erhalten.

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Snaps werden nicht angerechnet

Es gibt auch Snaps die für Feuer und Flamme nicht angerechnet werden und somit bei vielen dazu führen, dass die Snapchat Flammen verloren gehen. Daher solltet ihr darauf achten welche nicht dazu gezählt werden, um Feuer und Flamme nicht zu verlieren.

Folgende Snaps werden NICHT für Feuer & Flamme gezählt:

  • Snaps, die du über Memorys oder Spectacles verschickst, werden für „Feuer und Flamme“ nicht angerechnet.
  • Snaps, die du innerhalb einer Gruppe verschickst, werden für „Feuer und Flamme“ mit den einzelnen Snapchattern nicht angerechnet!
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Snapchat Flammen verschwunden

Nach der kleinen Erklärung zu Feuer & Flamme dürfte für viele klar geworden sein, warum oftmals Flammen verschwinden bzw. verloren gehen. Doch es gibt auch Fälle bei denen Nutzer alle Regeln für Snapchat Flammen beachtet haben und diese dennoch verschwunden sind.

Natürlich kann es auch passieren, das Snapchat Flammen weg sind ohne das man etwas falsch gemacht hat. Woran das liegt ist nicht bekannt. Es könnte beispielsweise an einer schlechten Internetverbindung liegen, oder weil die Snapchat Server genau zum Falschen Zeitpunkt nicht erreichbar waren und somit die Feuer & Flamme Zeit abgelaufen war.

Ist es unerklärlich für Dich warum die Snapchat Flammen weg sind, dann hast Du die Möglichkeit diesbezüglich Kontakt zu Snapchat aufzunehmen. Allerdings ist der Snapchat Support aktuell nur auf englisch möglich. Im entsprechenden Formular musst Du „Meine Snapstreaks sind verschwunden“ auswählen, damit deine Nachricht an die richtige Abteilung geleitet wird.

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1 Kommentar
  1. antworten
    Marc 9. Dezember 2017 um 19:43

    Der snapchat Support ist die größte Lachnummer!! Ich habe bis jetzt ungelogen 5 streaks verloren und ich schwöre wir hatte keine Sanduhr und haben auch sonst alles richtig gemacht. Die streaks sind immer so in der Nähe von 100 Tagen verscheunden bei verschiedenen Leute. Zweimal mit der delben Person. Sofort Support angeschrieben und immer die selbe Antwort bekommen:
    Hi there,

    Thanks for reaching out!

    We’ve looked into your request and unfortunately we will not be able to restore your Snapstreak with your friend😔

    To keep up a Snapstreak, both people must send a Snap (not a Chat) back and forth to each other within 24 hours.

    To further clarify, Memories content, Spectacles media, and Snaps sent to a Group do not count towards Snapstreaks you have with individual Snapchatters.

    For more on Snapstreaks, please go here.

    Best,
    Theresa

    Snapchat will sich vergrößern? Dann darf das wichtigste an snapchat nicht einfach so weggehen!! Frechheit sowas

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