Gerade erst das neuste Update für WhatsApp geladen und schon gibt es die ersten Probleme. Entweder stürzt WhatsApp immer wieder ab oder die App lässt sich gar nicht mehr starten.
Gerade im Moment werden die WhatsApp Updates von vielen mit Spannung erwartet, da viele schon bald auf die Telefonfunktion von WhatsApp warten. Und damit meine ich nicht den integrierten Button über den man derzeit schon Anrufe über das Telefonnetz tätigen kann, sondern die Telefonfunktion mit der man per VoIP über WhatsApp telefoniert.
Vor wenigen Tagen war es dann soweit und es wurde das Update Version 2.11.16 zur Verfügung gestellt. Doch dieses beinhaltete keine neuen Funktionen sondern lediglich einige BugFixes die nicht näher genannt wurden. Viele wurden durch ihr Smartphone über das neue Update informiert und haben es umgehend installiert. Doch scheinbar verursachte das Update unerwünschte Probleme.
Wer schon längere Zeit im Besitz eines Smartphone weiß, dass nach einem Update durchaus Probleme mit einer App oder einem Betriebssystem auftreten können die zuvor nicht vorhanden waren. In diesen Fällen steht man meist alleine da und wartet wieder auf das nächste Update mit dem die neuen Fehler hoffentlich behoben werden. Doch nicht in allen Fällen möchte man einfach auf die nächste Aktualisierung warten und mit den Fehlern leben. Denn es kommt auf die Art der Fehler bzw. Probleme an. Läßt sich die App nicht mehr starten oder stürzt immer wieder ab, dann ist sie unbrauchbar. Besonders ärgerlich bei WhatsApp, da der Messenger für viele zur alltäglichen Kommunikation mit Freunden und Bekannten genutzt wird.
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WhatsApp Update Probleme beheben
Nicht nur beim Aktuellen Update von WhatsApp treten Fehler auf. Auch bei vergangenen Versionen wurde immer wieder über Probleme berichtet die erst nach dem Update aufgetreten sind. Warum die Fehler/Probleme nur vereinzelt auftreten und somit nicht jeden betreffen kann unterschiedliche Gründe haben. Nachfolgend haben wir euch mal die bekanntesten Probleme mit Lösungsansätzen aufgelistet. Leider wissen wir aber nicht immer woran es liegt und können den Fehler aus der Ferne nicht auf jedem Smartphone beheben. Daher ist es hilfreich, wenn Ihr Tipps und Tricks kennt und diese am Ende dieses Beitrages postet. Solltet ihr weitere Probleme kennen die nach einem Update auftreten könnt ihr ebenfalls eine Nachricht hinterlassen.
Allgemeine Fehlerbehebung
Wer seit dem Update einen Fehler feststellt sollte es in jedem Fall erst einmal mit einem Neustart des Smartphones versuchen. Die App sollte vorher komplett geschlossen werden. Danach das Gerät neu starten und testen, ob der Fehler noch vorhanden ist. In den meisten Fällen funktioniert danach alles reibungslos.
Folgende Probleme werden oft nach einer Aktualisierung von WhatsApp gemeldet:
WhatsApp startet nicht mehr
Bei einigen Nutzern kann WhatsApp nicht mehr geöffnet werden. Bei einem Klick auf das Icon passiert gar nichts oder die App startet und hängt sich dann auf. In diesem Fall mal mehrfach auf das Icon klicken oder einen kompletten Neustart des Gerätes durchführen.
WhatsApp-Tastatur öffnet sich nicht
Immer wieder erreichen uns Meldungen nach denen sich die Tastatur in WhatsApp hin und wieder nicht öffnen läßt. Eine genaue Fehlerursache ist uns nicht bekannt. Doch laut einem unserer Besucher trat das Problem bei ihm immer dann auf, wenn er gleichzeitig mehrere Spiele im Hintergrund geöffnet hatte und sein Gerät an die Leistungsgrenze gebracht wurde.
Profilbilder der Kontakte plötzlich verschwunden
WhatsApp stürzt andauernd ab
WhatsApp hängt sich auf
WhatsApp läßt sich nicht herunterladen
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Das Update wurde veröffentlicht aber kann nicht heruntergeladen bzw. WhatsApp kann nicht aktualisiert werden. Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Ist ein Update gerade erst verfügbar geworden wollen natürlich viele dieses Update herunterladen. Daher kann es durchaus vorkommen, dass die WhatsApp Server einige Zeit überlastet sind. Am Besten einfach später erneut versuchen.
WhatsApp Probleme melden
Solltet ihr weitere Probleme kennen die nach einem Update von WhatsApp auftreten oder Lösungsvorschläge für bereits genannte Probleme haben freuen wir uns über ein Kommentar am Ende dieses Beitrages. Natürlich könnt ihr uns auch über Probleme mit anderen Apps informieren. Wer Probleme mit WhatsApp-Web hat findet dazu auch einen passenden Beitrag.
Mehr zu WhatsApp:
– WhatsApp ohne Guthaben nutzen
– WhatsApp SIM kostenlos
– WhatsApp Web Probleme
